【2024年度版】企業が求める複合機の必須機能とは？最新アンケート調査から見えてきた課題と展望

2024年度版：企業が求める複合機の必須機能とは？最新アンケート調査から見えてきた課題と展望

企業にとって、複合機はもはや単なる印刷機ではなく、業務効率化やコスト削減、さらには情報セキュリティ対策にも欠かせない存在となっています。しかし、多種多様な機能を持つ複合機の中から、自社のニーズに最適な一台を選ぶことは容易ではありません。

そこで、BtoBマッチングサイト「エミーオ」は、複合機の導入や管理に関わる企業担当者200名を対象に、複合機に求められる重要機能に関するアンケート調査を実施しました。本調査では、企業が重視する「機能性」、「操作性」、「セキュリティ」など、複合機選びのポイントを中心に、業務における複合機の役割や導入メリットについての意識を探ります。

調査結果から見えてきた、企業が求める複合機の必須機能

今回のアンケート調査では、企業が複合機に求める機能や選定基準について、以下の5つのポイントが明らかになりました。

1. コストパフォーマンスと操作性の重要性: 多くの企業が、複合機の導入・運用コストを抑えつつ、直感的に使える操作性を重視していることがわかりました。特に、「コストパフォーマンス」と「使いやすいUI」は、複合機選定において最も重要な要素となっています。

2. 業務効率化への強いニーズ: 企業が複合機を導入する最大の目的は、業務効率化とコスト削減です。「業務効率化」と「コスト削減」は、調査結果で最も高い支持を得た理由であり、企業は複合機を通じて、作業の効率を向上させ、コスト面での効果も期待しています。

3. 情報セキュリティ対策の強化: 情報漏洩のリスクに対する意識が高まっていることを背景に、「データ暗号化」や「アクセスログ管理」といったセキュリティ機能へのニーズが拡大しています。企業は、複合機を通じて、安全なデータ管理を実現し、情報漏洩リスクを最小限に抑えたいと考えています。

4. AI技術への期待: 将来的には、AI技術を活用して複合機の設定やメンテナンスを自動化したり、エラーを予測したりする機能への期待が大きいことがわかりました。AI技術は、複合機の利便性を向上させ、さらなる業務効率化に貢献すると期待されています。

5. 信頼性の高い情報源の重要性: 複合機の導入検討時には、メーカーや業者の提案、ウェブサイトやレビュー、口コミなどを参考に、信頼性と実績のある情報に基づいて選定することが重要です。

複合機導入を成功させるためのポイント

今回の調査結果を踏まえ、複合機導入を成功させるためのポイントは以下の点が挙げられます。

1. 自社のニーズを明確化: コストパフォーマンス、操作性、セキュリティ、機能性など、自社の業務における優先順位を明確化し、ニーズに最適な複合機を選びましょう。

2. 複数のメーカーや業者から提案を受ける: 複数のメーカーや業者から提案を受けることで、比較検討がしやすくなり、より最適な複合機を見つけることができます。

3. セキュリティ対策を徹底: データ暗号化やアクセスログ管理など、セキュリティ機能を充実させ、情報漏洩リスクを軽減しましょう。

4. AI技術の活用を検討: AI技術を活用することで、複合機の設定やメンテナンスを自動化し、業務効率化を進めましょう。

5. 導入後のサポート体制を確認: 導入後のサポート体制が充実しているかを確認し、安心して複合機を利用できる環境を整えましょう。

まとめ

企業にとって、複合機はもはや単なる印刷機ではありません。業務効率化、コスト削減、情報セキュリティ対策など、様々な課題解決に貢献する重要なツールです。

今回の調査結果を参考に、自社のニーズに最適な複合機を選び、業務の効率化と生産性向上を目指しましょう。

※ 本調査結果の詳細については、エミーオのウェブサイトをご参照ください。

https://emeao.jp/guide/mfp/mfp-knowlege/post-8294/