オウンドメディア運営の新戦略：内製 vs 外注の選択が問われる時代

オウンドメディア運営の新戦略

オウンドメディアの運営において、企業は「完全に内製するべきか、外注すべきか」という選択に頭を抱えています。このジレンマは多くの担当者が直面する大きな課題であり、オウンドメディアの成果に直結する重要な要素です。株式会社Cone（本社：大阪府大阪市、代表取締役：佐藤立樹）が実施した調査により、オウンドメディアの運営体制の選択がどのように業績に影響を与えるかが明らかになりました。

調査の目的と概要

本調査の目的は、オウンドメディアの運営経験がある214名を対象に、運営体制が売上に与える影響を分析することです。調査は2025年9月2日から3日にかけて行われ、インターネットを通じて実施されました。企業がオウンドメディアを成長させるために必要な具体的な運営戦略を浮き彫りにすることを目指しました。

運営体制の種類と成果の相関

調査の結果、オウンドメディアの運営が「完全に内製」されている企業よりも、「一部を外部委託している」ハイブリッド体制を採用している企業が、売上において大きく成果を上げていることが示されました。この傾向は、運営体制の選択が業績に与える影響を物語っています。特に、外部委託先として選ばれることが多かったのはSEO関連の記事作成代行またはコンサルティング会社であり、これらは専門的な知識とスキルが求められる分野で成果を上げやすいとされています。

成果を上げるための外部委託先

先ほどの調査結果において、外部委託先の選定が成果に与える影響についても分析しました。「めっちゃ成果が上がっている」企業はSEO関連の専門領域に特化した外部委託を活用しており、その結果が売上や流入数に表れています。また、安定した総合的な成果を狙うには、総合的なWebマーケティング支援会社との連携が有効であることが示唆されました。

専任体制と社内リソースの必要性

オウンドメディアの運営に関わる人数が成果に与える影響も無視できません。調査によれば、6人以上の専任チームを持つ企業ほど「めっちゃ成果が上がっている」との回答が多く、社内リソースが確保されていることが成功の鍵であるといえます。この結果は、オウンドメディアの運営が戦略的に進められるためには、ただ人数を増やすだけでなく、しっかりとした運営体制を築くことが不可欠であることを示しています。

オウンドメディアで得た教訓

調査結果を受け、以下の3つのヒントが導き出されました。
1. 外部パートナーの活用: 社内リソースに加えて外部パートナーをうまく活用し、戦略的な運営体制を設計することが重要です。
2. 外注の最適化: 外注する分野を見極め、それぞれに最適なパートナーを選ぶことで、より大きな成果を上げることが可能になります。
3. 専任チームの強化: 社内で専任のチームを構築しつつ、外部委託で不足を補う二段構えが理想的な体制といえます。

まとめ

株式会社Coneの佐藤立樹代表は、本調査の結果をもとに、外注を適切に活用する企業がオウンドメディアからの売上を創出できていることを伝えています。しかし、最も重要なのはオウンドメディアの運営に対する強い意志を持つ担当者の存在であると指摘しています。今後、企業はオウンドメディアを通じて読者に価値を提供するために、持続可能な努力が求められるでしょう。具体的な戦略を実現し、成果を上げていくためには、社内外のリソースを活用し、効果的なコンテンツを発信し続けることが成功の鍵となります。