HCLTechが挑むGCC業界の未来
HCLTechは、グローバルなテクノロジー企業として、インドのグローバル・ケイパビリティセンター(GCC)におけるリーダーシップを強化しています。最近、エベレストグループによる2025 PEAK Matrix® Assessmentsにて、GCC設立及びトランスフォーメーション能力の両方でリーダーとしての地位を確保しました。
この評価は、HCLTechが実施する柔軟なGCC設立モデルに起因しています。共同投資と成果連動型の価格設定を基に構築されたこのモデルは、企業がより迅速にGCCを立ち上げ、リスクを軽減するために設計されています。HCLTechは、製品開発におけるエンジニアリングの強みを活かし、IT、業務プロセス、エンジニアリングサービスを組み合わせることで、銀行・金融・保険業(BFSI)や製造、テクノロジーといった多様な業界のGCC機能を後押ししています。
また、小売や医療、ライフサイエンスの分野でも存在感を増しつつあり、アナリストとの効果的な連携、デジタルキャンペーン、CXO向けのエンゲージメント戦略が、HCLTechのGCCエコシステム内での評価を高めています。
エンドツーエンドのGCCソリューション
HCLTechは、北米、欧州、アジア太平洋地域のグローバル企業に対し、シームレスなGCCソリューションを提供しています。堅牢なデジタル製品スイートと、グローバルに展開するラボを活用し、企業がGCCをイノベーションハブとして進化させるためのサポートを行っています。次世代のセンター・オブ・エクセレンスを支える業界特化型ソリューションを通じて、AIと独自技術を駆使した変革が進められています。
エベレストグループのパートナーであるアクシャイ・マトゥール氏は、「HCLTechは、企業のGCC変革をエンドツーエンドで支援できる強力な能力を有する」と述べています。エンジニアリングとデジタルの専門知識をベースに、プロセスのモダナイゼーションや大規模な自動化、成果志向のサービス提供に注力している点が同社の確固たる地位を生み出しています。
これからのHCLTech
HCLTechのGlobal GCC Practice Leaderであるキラン・チェルクリ氏は、今回のリーダー選出について、GCCをイノベーションの原動力に変える能力が評価されたものであるとコメントしています。当社は、製品エンジニアリングのDNAを持ちながら、AI Force、AI Foundry、AIエンジニアリングソリューションなどのAI主導型アプローチを活用し、顧客のセンター・オブ・エクセレンスの構築を支援しています。
インドに本社を構えるHCLTechは、60か国以上に約226,600人の従業員を抱え、幅広いテクノロジーサービスを提供するグローバルなテクノロジー企業です。金融サービス、製造業、ライフサイエンス、公共サービスなど、様々な主要産業において顧客と共に新たなソリューションを模索し続けています。
このように、HCLTechはGCC業界において重要な役割を果たし、企業が次なる成功を収めるための強力なパートナーとしての地位を確立しています。今後もその活躍に目が離せません。