若年層とエッセンシャルワーカー支援の新たな取り組みについて

若年層とエッセンシャルワーカー支援の新たな取り組み

近年、企業の人材不足が深刻化し、特に若年層やエッセンシャルワーカーの就職支援が求められています。その中で、パーソルイノベーション株式会社と株式会社PeopleXが提携し、AI技術を駆使した模擬面接サービス「People XRecruit」を活用することが発表されました。この取り組みは、若手転職希望者の面接スキル向上を目的としています。

1. 協業の背景

人材獲得の競争が激化している現代社会において、人事分野における課題をAIで解決することが一つの主流になっています。特に、「2040年問題」と呼ばれる労働力不足の予測があるため、必要な人材の確保が急務となっています。新卒から第二新卒までを視野に入れた転職市場の活性化も大きな要因です。また、多くの若者が転職経験を持たず、面接に対する不安を抱えている現状を踏まえ、これらの人材に有意義なサポートを提供することが求められています。パーソルグループは、こうしたニーズに応じて「ピタテン」という人材紹介サービスを展開しています。

2. 協業の内容

この協業により「ピタテン」に登録した転職希望者は、AIを用いた模擬面接を受けることが可能になります。AI面接「People XRecruit」は対話型で、実際の面接さながらの経験を提供します。応募者が返答する中で生成AIが深掘り質問を行うため、より実践的な練習ができ、不安を和らげながら自信を持って面接に臨むことができます。

3. AI面接のメリット

「People XRecruit」による面接は、録画データと文字起こしが提供されます。この情報をもとにキャリアアドバイザーがフィードバックを行い、適切な改善点を指摘することで、応募者の面接技術の向上を図ります。また、CA（キャリアアドバイザー）は個別対応に注力し、より深いアドバイスやキャリア相談へと時間を充てられるようになります。

このように、AIによる模擬面接サービスは、転職希望者にとっての訓練の質を高めるだけでなく、CAの手間を省くことにもつながります。企業側にとっても、AI面接の利用者からの応募が増えることから、より質の高い人材を見極めやすくなります。