藤枝建機が取り入れた新サービス「i-Rental 点検」の全貌とは

建設機械のレンタル業界は、効率化と収益性の向上が求められる中、最新のテクノロジーが続々と導入されています。その中でも、藤枝建機が導入した「i-Rental 点検」というSaaS（Software as a Service）型サービスは、業務改善に大きく寄与することが期待されています。ここでは、このサービスの詳細とその目的について紹介します。

何が問題だったのか

専門的な業務の集中

藤枝建機では、定期検査業務が特定の担当者に依存していたため、非効率な状況が発生していました。これは、担当者が病欠や退職した場合に、業務の滞りを招く危険性もありました。

修理情報の管理不足

顧客に対する説明が複雑になる要因の一つは、修理情報が適切に管理されていないことです。このために、請求漏れや収益把握の障壁が生じ、経営に影響を及ぼす可能性がありました。

継承の難しさ

業務が個人に依存することで、組織としての持続可能な運用体制の構築が難しくなっています。そのため、業務の属人化を解消し、次世代へスムーズに業務を引き継ぐ仕組みが求められていました。

「i-Rental 点検」とは

「i-Rental 点検」は、建設機械を含む各種車両の点検表をペーパーレス化し、スマートフォンやタブレットを用いて管理することができるサービスです。このシステムでは、単一の機械に対し複数の点検情報を一元管理でき、現状の業務フローに合わせたカスタマイズも可能です。

サービスの特徴

このサービスには、主に次の3つの特徴があります。

1. スマートフォンでのペーパーレス化

登録した写真や点検結果をスマートフォンから簡単にアップロードでき、過去の点検履歴にもすぐにアクセス可能です。これにより、業務の効率が大幅に向上します。

2. リアルタイム共有

点検情報は即座にチーム全体で確認できるため、メールやFAXを使用する従来の方法よりも大幅に効率化されます。

3. 円滑なコミュニケーション

修理情報が正確に共有されるため、請求時のコミュニケーションがスムーズに行えるようになります。また、ナレッジベースが蓄積されることで、属人化が解消される効果も期待されています。

SORABITO社の取り組み

SORABITOは、「はたらく機械のエコシステムを共創する」というビジョンのもと、建設業界向けに多様なサービスを提供しています。「i-Rental 点検」のほかにも、建設会社向けに点検業務をペーパーレス化する「GENBAx点検」などがあります。これらのサービスは、規模や地域にかかわらず、多くの建設会社に導入されています。

まとめ

藤枝建機が「i-Rental 点検」を導入することで、収益管理の精度向上や業務の効率化、さらに組織の持続可能性を確保するための道筋が見えてきました。これは、建設機械レンタル業界全体の競争力向上にも寄与すると期待されています。今後、SORABITOがどのような新機能を開発し、業界に提供していくのか注目が集まります。

このように、「i-Rental 点検」は藤枝建機における業務改善の一例として、大きな可能性を秘めたサービスです。今後の展開に期待がかかります。