アーバンリサーチが誇る接客力、全国大会で大賞受賞の快挙を成し遂げる

アーバンリサーチが全国大会で快挙を達成！

2026年1月23日、株式会社アーバンリサーチのスタッフが神奈川県横浜市のパシフィコ横浜で開催された「第31回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」において、株式会社アーバンリサーチから2名が輝かしい成績を収めました。この大会は、ショッピングセンターの接客に特化したスタッフのスキルを競う全国規模のコンテストで、過去に例がない快挙となります。

受賞したスタッフ

- 倉谷侑里（アーバンリサーチアミュプラザ博多）

- 大賞（SC接客日本一）
- 経済産業大臣賞

- 松田ちはる（アーバンリサーチロッソディアモール大阪）

- ファッション・物販部門の優勝

この成果は、全国8地区の支部大会を勝ち抜いた精鋭28名による競争の中でのもので、アーバンリサーチからの同時受賞はこれが初めてのことです。二人の発表を見守った販売部マネージャー小値賀真美は、「彼女たちの努力と心に響く対話力が、審査員を魅了した」と語ります。

受賞者の思い

倉谷侑里のコメント

「自分がこんな賞をいただけるなんて信じられない気持ちです。これまでの接客を通じてお客様に楽しんでもらうことを大切にしてきたので、その努力が身を結んだ瞬間でした。スマートな接客がトレンドの中、対面接客の魅力を大切にし、皆様に心に残る時間を提供したいです。」

松田ちはるのコメント

「憧れの舞台で受賞できたこと、感謝しかありません。名前が呼ばれた瞬間、今まで支えてくださった方々の顔が思い浮かびました。お客様には店舗で楽しい時間を過ごしていただけるよう、これからも全力で努めて行きます！」

コンテストの背景

SC接客ロールプレイングコンテストは1995年から続くコンペティションで、SC業界の発展とスタッフのスキル向上を目的としています。この競技会は、参加者が実際の接客シーンで見せる技術と心意気を評価される場でもあります。今回も多くの熱意あふれるスタッフが参加しました。

まとめ

アーバンリサーチの2名のスタッフが誇る成果は、業界内での接客技術の向上を改めて実感させるものでした。今後も彼女たちの接客スタイルは、訪れるお客様の記憶に残る特別なものになるでしょう。皆様もぜひ、博多や大阪に訪れた際にはアーバンリサーチに立ち寄り、彼女たちの情熱あふれる接客を体験していただきたいと思います。