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AIエージェント「Fumi」が営業の未来を変える

株式会社マツリカが提供する営業活動支援に特化したAIエージェント「DealAgent」に新機能として、顧客一人ひとりに最適化された営業メールを自動生成するAIエージェント「Fumi」が登場しました。業務におけるメール対応時間を大幅に短縮し、営業担当者がより多くの顧客にアプローチできるようにする「Fumi」の詳細を探ります。

Fumiの機能と仕組み

「Fumi」は、DealAgentが集めた見込み顧客のコンテンツ閲覧履歴やAIとの対話データを基に、各顧客の関心事を把握して、自動で営業メールを生成します。

• - コンテンツ閲覧データ: DealAgentで顧客が閲覧した資料やページの情報
• - 対話ログデータ: AIと顧客の過去の会話内容や質問、興味があったテーマ

これらのデータをもとに、Fumiは、顧客の具体的な課題やニーズに応じたメールを生成。営業担当者は、この自動生成されたメールをそのまま使用することも、必要に応じて微調整して送信することも可能です。

Fumiがもたらす効果

1. 営業活動量の向上

Fumiの導入により、営業メール作成にかけていた時間を大幅に削減できます。これにより、営業担当者は一度により多くの見込み顧客にアプローチし、高効率で戦略的な営業活動が実現します。「Fumi」の活用を通じて、営業チームの生産性は飛躍的に向上すると期待されています。

2. 返信率の改善

パーソナライズされた営業メールは、テンプレートによる一斉配信と比べて大幅に返信率が向上します。ある調査によると、Fumiが作成した営業メールに対しては、およそ32.7%も返信率が改善したとのこと。これにより、顧客とのエンゲージメントがより深まるでしょう。

3. 営業品質の標準化

Fumiの導入により、営業担当者のスキルや経験に依存せずに高品質な営業メールが手軽に作成可能になります。これにより、組織全体の営業力の均一化が実現し、執行基準の明確化が促進されます。

DealAgentの概要

DealAgentは、マーケティング・営業プロセス各フェーズにおいてAIが自律的に顧客の情報収集から営業活動の進行までを担うAIエージェントです。2025年のリリース以来、数々の企業で採用されています。

まとめ

当社は「Fumi」を通じて、より多くの企業が営業活動において効率性と効果を高めることを目指しています。このメール作成エージェントは、営業活動の量と質両方を兼ね備えた、次世代型の営業支援ツールとなることでしょう。更なる詳細やお問い合わせは、公式ウェブサイトからご確認ください。

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