旅行の自由を広げる新しいサービス「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」

東急ステイが新サービスを開始

東急不動産株式会社と東急リゾーツ&ステイ株式会社が手を組み、全国32の「東急ステイ」施設で新たに「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」を提供開始しました。このサービスは、急な出張や旅行予定の変更が多い現代に対応し、会員が自ら宿泊権をリセールできるすぐれたシステムです。

サービスの背景

近年、リモートワークやフレックス制度の普及により、旅行や出張の予定が直前に変更になることが増加しています。従来の宿泊プランでは、返金不可のものが多く、使えなくなった予約がそのまま損失になることが少なくありませんでした。これを解消するために新たに生まれたのが「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」です。

このサービスは、急な予定変更に悩む出品者の心理的負担を軽減し、宿泊権をスムーズに次の利用者に引き継げる仕組みになっています。逆に、購入希望者には普段は予約が取りづらい日程でも宿泊の機会を得ることができ、直前の計画変更にも柔軟に対応できます。このように、出品者と購入者双方にメリットをもたらし、満足度を向上させることを目指しています。

サービスの特徴

本サービスには、以下のような便利なポイントが存在します：
1. 購入単位は1泊ずつ：連泊の場合、泊数分を個別に購入できるため、無理なく出品が可能です。
2. リセール期限が柔軟：チェックイン前日までリセールが可能で、急な予定変更にも対応。
3. 手続きが簡単：出品者と購入者間で直接の連絡は不要で、全ての手続きがシステム内で完結。
4. 電子マネーで受取可能：売上金を「SMART CLUB」のポイントまたはお好きな電子マネーで受け取れる。
5. 当日チェックインが可能：譲渡成立後は、当日の権利保有者がそのままチェックインできます。

利用方法

本サービスを利用するためには、まず「SMART CLUB」での会員登録が必要です。その後、以下のステップで利用を進めます：
1. リセールプランの購入: 「リセールプラン」を選んで、クレジットカードで事前に購入します。
2. 出品者となる: マイページから宿泊権を選び、希望価格を設定して出品します。
3. 購入者としての検索: リセールプランを検索して購入します。
4. 取引成立後: 購入者は予約した宿泊施設にて、当日そのままチェックインができます。