高齢者に優しい買い物環境を実現
広島県庄原市に位置する株式会社トーエイは、最新技術を駆使した非接触型セルフレジを導入しました。これにより、特に高齢者が多く住む地域社会に向けた新たな取り組みとして、安心して買い物ができる環境を提供しています。お客様がタッチパネルに触れることなく、空中の指示で会計を行えることができます。
新しい取り組みの背景
庄原市には43%以上の高齢者が居住しています。このため、特にコロナウイルス感染症の影響を受けやすい高齢者の方々が感染するリスクを最小限に抑える必要がありました。これまでも、スーパーマーケットではタッチパネル式セルフレジを導入していたものの、不特定多数が触ることからの感染リスクが課題となっていました。
広島県の支援での特別な導入
トーエイは、広島県の支援を受けて、知能技術株式会社の「UbiMouse Lite」を導入しました。この非接触型操作デバイスは、エレベーターやATM、券売機など、他の装置にも容易に取り付けることができ、既存の装置を改造することなく、即座に使用を開始できる点が特徴です。
導入したUbiMouse Liteは、空中での指の動きだけで操作が可能であり、会計時にお客様が安心してご利用できる環境を整えました。高齢者の方々も初めて使用する際に戸惑うことなく、スムーズに会計を行えるための配慮がなされています。
今後の展望
この新しい取り組みは、ただの感染防止対策に留まらず、地域社会との信頼関係を深める一環でもあります。特に高齢者層へのサービス向上を図ることは、地域の皆さまにとっても大きな価値となります。
トーエイは、今後も地域のニーズに応じ、より良い買い物体験の提供を目指していくとのことです。また、UbiMouse Liteはすでに他の業種、例えば飲食店や病院などでも採用されており、感染予防策としての可能性が高まっています。
トーエイと知能技術の会社概要
1.
株式会社トーエイ
所在地:広島県庄原市東城町川東1172
代表者:名越圭佑
会社HP:
http://www.tohei.jp
2.
知能技術株式会社
所在地:大阪市北区西天満2-6-8堂島ビルヂング414
代表者:大津良司
会社HP:
http://www.chinou.co.jp
この新たな取り組みは、地域全体の健康を守り、安心できる買い物体験を実現していくでしょう。