成人式グッズのLINE受付が12月22日に終了します！スムーズな相談体験をお見逃しなく

成人式グッズのお問い合わせ、LINE受付終了迫る

成人式を迎える皆様へのお知らせです。株式会社KILAMEKが提供する成人式グッズのLINE問い合わせ受付が、12月22日（月）18時をもって終了します。この機会に、ぜひスムーズな相談体験を楽しんでください。

スマホで簡単な相談体験

KILAMEKでは、成人式に必須のアイテムである扇子やのぼり、旗、提灯の相談窓口として、LINEを活用してきました。スマートフォンを使って簡単に相談ができることで、多くの方が利用しており、特に今年は名入れの相談やグループでの制作依頼が早期から増加していました。

背景には、成人式を控えたお客様の大切な思い出を形にするため、LINEでのコミュニケーションが非常に有効だという点があります。また、担当営業とのチャット形式での相談により、製作進行がスムーズに行えました。

しかし、年末年始の繁忙期を迎えるにあたり、休業期間中の対応について影響が出る可能性もあり、そのためLINE受付の終了が決定されました。このお知らせを受けて、成人式を控える皆様は、ぜひ早めのご相談をおすすめします。

5STEPの運用強化でスムーズな対応

KILAMEKでは、注文から発送までを5つのステップでしっかりサポートする体制が整っています。具体的には以下のように行われています：

1. アイテム選択 - お客様のニーズに応じたアイテムをご提案。
2. 見積依頼 - 簡単に見積もりが取得できます。
3. 注文 - スムーズに注文が可能。
4. デザイン制作 - プロによるデザインで特別な一品が作成されます。
5. 発送 - お届けまでしっかりとサポート。

このような運用強化により、お客様はLINEでのご相談を通じて、手軽に全てのステップを完了させることができました。受付終了までは、これまで通りLINEでのご相談が可能ですので、ぜひご利用ください。

今後の展開とKILAMEKの方針

LINEでの受付が終了した後は、メールや専用フォームにてお問い合わせを一本化します。この変更により、制作進行をより優先した体制へと移行する予定です。式典に間に合わせたい場合、できるだけ早いご連絡をお勧めします。

さらに今後も株式会社KILAMEKでは、以下のような強みを引き続き育てながら、環境配慮にも力を入れていく方針です。