タカミヤが建設業界の業務効率化を狙い製品サイトを全面リニューアル

タカミヤの新製品サイトが業界の効率化を促進

株式会社タカミヤが2023年7月31日に、建設業界向けの製品サイトを全面的にリニューアルしました。供給する情報への迅速なアクセスを実現することにより、人手不足という深刻な課題を抱える建設業界において、生産性の向上を目指します。

建設業界が抱える課題

建設業界では、慢性的な人手不足や働き方改革への適応が求められており、これに伴い、業務の効率化は経営課題として重要視されています。仮設機材に関しては、地域や用途によって呼称が異なるため、適切な製品を見つけるためにかかる時間が少なくないのが実情です。これまで、製品の詳細情報を確認するためにはカタログを参照したり、担当者に問い合わせを行う必要があり、そのプロセスには多くの手間と時間が発生していました。

タカミヤの対応

タカミヤは、この「情報を探す時間」の短縮が生産性向上に寄与すると考え、全く新しい製品サイトを開設しました。新サイトでは、強化された検索機能や部材の詳細情報に特化したページ、高性能FAQ、導入事例などの充実した資料を提供しています。ユーザーは、Web上で必要な情報を短時間で見つけ出し、自ら解決策を見出すことができる環境が整えられています。

リニューアルの主なポイント

1. 強化された検索機能

新たに搭載された検索機能では、従来の製品名だけでなく、用途や課題に基づいた情報検索も可能となりました。具体的な製品名がわからない場合でも、目的に応じて必要情報へアクセスできるため、従来以上に情報収集が容易になりました。また、検索バーはトップページおよび製品ページの上部に配置されており、すぐに必要な情報に到達できるような導線が整備されています。

2. 関連情報の一元化

新サイトは、製品情報だけではなく、関連サービスや実際の活用事例、お役立ち資料なども横断的に見ることが可能です。このようにすることで、ユーザーは自社の条件や課題と近い事例を参考にしながら製品を検討することができます。

3. 高性能FAQシステム

FAQセクションでは、建設業界特有の用語－例えば「アンチ」「ブレス」など－にも対応。他のFAQサイトとは異なり、キーワードを入力するだけで、最短3秒で必要な回答にたどり着けます。24時間利用可能なこのシステムは、顧客が必要なタイミングで疑問を解消できる便利なツールです。

自社課題を自ら解決するプラットフォームへ

タカミヤは、このリニューアルを通じて、サイトを単なる情報提供の場から、お客様が必要な情報に迅速に近づくための「情報プラットフォーム」に進化させました。今後も、検索機能の充実や新たなコンテンツの追加を進め、顧客接点デジタルトランスフォーメーション（DX）を強化していく方針です。これにより、さらに多くの建設事業者の業務効率化に役立つことを目指します。

株式会社タカミヤについて

建設業界に特化したソリューションを流通させるタカミヤは、仮設機材の開発から販売、レンタル、設計、施工にわたるトータルサービスを提供しています。1969年の設立以来、技術革新を通じて、さまざまな現場の安全性や施工性を向上させ、業界発展に寄与しています。大阪と東京の二本社を持つタカミヤは、建設業界の供給者からの信頼を集めており、今もなお進化を続けています。

タカミヤの新しい製品サービスサイトでは、建設業者が直面する現実の課題解決に向けて、堅実かつ革新的な情報提供がますます期待されます。