アド・セイルが提案する新しいEC運営支援ソリューション「Omni Connect」とは

OMO時代の新たな支援ツール「Omni Connect」

EC事業の運営支援を手掛けるアド・セイル株式会社は、新たに「Omni Connect」という画期的なOMOパッケージをリリースしました。このサービスは、ECサイトと実店舗の会員情報やポイントを一元管理できる仕組みを提供しています。

Omni Connectの基本機能

「Omni Connect」は、ECカートシステム「Shopify（ショッピファイ）」とクラウドPOSレジ「スマレジ」を連携させることで、オンラインとオフラインの情報を統合することができます。具体的には、これにより以下のような利便性の向上が期待できます。

- 顧客の購買体験向上：ECサイトと実店舗で共通のポイントプログラムを利用できるため、顧客はストレスなく購入を行うことができます。
- 業務の効率化：会員情報や売上データ、商品在庫などが一元化されることにより、運営者は業務をスムーズに進めることが可能です。

問題点の解決

従来、OMOやオムニチャネル化の導入には多額の開発費用が必要でした。それが導入の障壁となり、多くの企業がこのような仕組みを手がけることができませんでした。しかし、「Omni Connect」は複数のShopifyアプリを組み合わせてパッケージ化しているため、導入時の開発コストを大幅に削減することが可能です。これにより、ランニングコストだけでの運営が実現し、企業はコスト意識を持ちながらも質の高い顧客体験を提供できるのです。

顧客と運営者の双方にとってのメリット

このサービスは、顧客にとってはECサイトと実店舗間でのポイント利用ができる利便性を提供し、運営者にとっては情報の分断を解消することが可能です。結果として、質の高い顧客体験の提供や、顧客との深い関係を構築することが可能になります。

アド・セイルの伴走支援

「Omni Connect」を提供するアド・セイル株式会社は、単なるツールの提供だけではなく、運用代行やマーケティングサポートにも力を入れています。デジタルマーケティングのノウハウを駆使し、EC事業に不安を抱える企業に対して伴走支援を行っています。このようにして、社内の人材不足の解消や高度なマーケティング技術の提供も実現しています。

アド・セイル株式会社の概要

アド・セイルは、香川県高松市に拠点を置く企業で、中四国や九州の企業・行政機関向けにマーケティング戦略の設計支援やEC運用、Web広告運用など多岐にわたるサービスを展開しています。
このように、単なるツールの提供にとどまらず、実際の課題を発見し、戦略設計から提案、実行までを一貫してサポートする体制を整えています。