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ハルエネが提供する新たな停電対策サービスの全貌

株式会社ハルエネは、東京都豊島区に本社を置く企業で、最新の高圧サービス向けの新オプション「高圧 停電時かけつけサービス Powered by 東京電力パワーグリッド」をリリースしました。このサービスは、停電時に迅速な支援を提供することを目的としており、特に企業や大型施設にとって非常に重要なものであると言えます。

サービスの概要

「かけつけサービス」は、ハルエネと高圧契約を締結している顧客が対象です。停電が発生した際には、専門の作業員が迅速に現場に駆けつけ、停電の原因を調査します。この対応により、停電から復旧までの時間を短縮し、企業活動への影響を最小限に抑えることが可能です。

さらに、オプションの「仮送電」サービス（必要に応じてケーブルや発電車を用いる）も運用しており、24時間365日体制で対応しています。この点において、東京電力パワーグリッドの経験豊富な作業員が大きな役割を果たしているのが特徴です。

導入の背景と目的

近年、停電の際に必要な資機材の調達や工事手配が煩雑で高額になってしまう風潮が見受けられます。ハルエネでは、この課題を解決するために「かけつけサービス」を開発しました。このサービスにより、お客様のトラブル時の対応において、より便利で安心できる体制が整うことを目指しています。

具体的なサービス内容

• - 24時間365日対応: 停電発生時には、東京電力パワーグリッドの作業員が迅速に派遣されます。これにより、万が一の際にもすぐに対応が可能です。
• - 調査サポート: 専門の電気主任技術者が停電原因の特定を支援します。このサポートにより、復旧作業がスムーズに進むことが期待されます。
• - 仮送電サービス: 緊急時の応急処置として、ケーブルや発電車を使用した仮送電が可能です。これにより、停電の影響を最小限に抑えることができます。

提供地域と注意点

サービスは東京電力パワーグリッドの供給エリア内に限定されています。なお、船での到達が難しい島しょ部などの地域は対象外となる点に注意が必要です。また、災害時はかけつけが遅れる場合があるため、予め理解しておくことが重要です。特別高圧契約の顧客はサービスの対象外です。

ハルエネのさらなる展望

ハルエネは、今回の「かけつけサービス」の導入を機に、さらなるサービスの拡充を目指しています。顧客のニーズに応えながら、より安心安全な電力供給に貢献していく姿勢を貫いています。これからも、新しいサービスやキャンペーンにご期待ください。

お問い合わせ

質問や詳細については、株式会社ハルエネまでお気軽にお問い合わせください。お電話でのご連絡もお待ちしています。

• - 営業時間: 10:00～18:00（土日祝日を除く）
• - 電話番号: 0120-506-205

ハルエネの公式Webサイトでも、サービスの詳細をご確認いただけますので、ぜひ訪れてみてください。

関連リンク

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Wiki3: 東京都 豊島区 停電 電気サービス ハルエネ