都城市の全行政手続がオンライン化を完了！便利な未来の扉を開く

都城市では、行政手続きのオンライン化が進み、全ての手続きが令和6年12月に完了しました。この取り組みは、国が整備したシステムである「マイナポータル」を使用して行われました。

令和6年1月には、都城市がオンライン化推進の宣言を発表しました。この宣言を受け、市は650の行政手続きのうち、オンライン化が可能な手続き合計2,496件を対象に作業を進めてきました。さらに、各自治体と共同でシステムを構築するため、早急にはオンライン化が困難な手続き—例えば、建築確認申請、競争入札参加資格の申請、市民税の申告などを除いた、2,393件の手続きがオンライン化されました。

この成果により、都城市の市民は自宅に居ながらにして、様々な行政手続きを迅速に行えるようになります。これにより、これまで以上に利便性が向上し、市民サービスの質も向上することでしょう。多くの手続きがスマートフォンやPCを通じて行えるようになることで、待ち時間や移動の手間が大幅に削減され、忙しい市民にとっては大きなメリットとなります。

また、このオンライン化の成果は、デジタル化が進む現代社会にふさわしいものであり、都城市の先進性を示すものとなっています。全国的に見ても、多くの自治体が行政手続きのオンライン化を進める中で、都城市はこの目標を達成したことが、何よりも重要です。

今後は、他の自治体と連携し、より多くの手続きのオンライン化を進めることで、より快適な行政サービスを提供していくことが期待されます。市民がより安心して住むことができるよう、都城市はこれからもデジタル社会の実現に向け進化し続けることでしょう。

オンライン化によって、都城市での行政手続きは全く新しいステージに突入しました。市民は簡素化された手続きを通じて、これまで以上にスムーズに対応できるようになり、時間や労力の無駄を省くことが可能です。今後、都城市はさらにサービスの向上を目指し、様々な取り組みを展開していくことでしょう。