観光客に朗報！海外発送サービスが韓国と米国に対応

佐川急便、観光客向け海外発送サービスを拡大

佐川急便株式会社、順豊エクスプレス株式会社（SF Express）、及びeBackHome Company Limitedは、訪日観光客向けの海外発送サービスを大幅に拡充しました。これにより、観光客は日本旅行中に購入したお土産や手荷物を、旅の途中から直接海外へ発送できる便利なサービスを享受できるようになります。特に新たに韓国と米国が発送対象地域に加わったことで、訪日外国人にとっての選択肢が広がります。

サービスの背景と目的

このプロジェクトは、2024年9月から始まった中国、香港、台湾、マカオ向けの発送トライアルに続くもので、観光客が直面する手荷物問題の解決を目的としています。日本を訪れる観光客が増える中で、彼らが快適に旅行を楽しむためのサポート体制を強化することが求められていたためです。

各社の役割

このサービスでは、佐川急便が国内の荷物受付や配送ネットワークを施工し、SF Expressが日本から内部輸送の役割を果たし、最後にeBackHomeが多言語サポートと通関業務を担当しています。この三者の協力により、スムーズかつ効率的な物流サービスが実現されています。

特徴と利点

1. 発送場所の多様性

観光地や駅、空港に設置された佐川急便の宅配カウンターから、簡単に荷物を発送できます。手荷物はもちろん、お土産などの購入品もその場で発送できるため、旅の荷物が増えても心配無用です。

2. 安全性と迅速さ

国内発送のネットワークと国際的な輸送体制を組み合わせることで、安全かつ迅速な配送をサポートします。輸出に必要な書類作成もカバーされているため、観光客は容易に発送手続きを行えます。

3. オンライン集荷予約の利便性

専用のオンラインサイトから荷物を発送するための申し込みを行うと、同時に集荷予約も可能です。佐川急便のドライバーが指定の場所までお迎えに伺います。

4. サービス拠点の拡充

佐川急便は、観光施設や宿泊施設からも発送ができるよう、新たな拠点の拡大に取り組んでいます。これにより、より多くの観光客がサービスを利用できるようになります。

`SAGAWA手ぶらサービス`の重要性

近年、日本を訪れる観光客数が増加しているだけでなく、旅行のスタイルも多様化しています。佐川急便は「SAGAWA手ぶらサービス」に力を入れ、観光客が快適に旅行できるように手荷物の預かりや当日配送、発送サービスを提供しています。特に手荷物が増えた場合や持ち帰るのに困難なお土産などを簡単に発送できる点は、多くの観光客にとって非常に魅力的です。

今後は、三者間の連携をさらに強化し、観光市場に新たな価値を提供するために尽力していく方針です。サービスの品質向上や利用者体験の向上にも積極的に取り組み、多くの観光客が快適に日本を楽しめるよう続けて支援していきます。