音声対話型AI営業支援エージェント「ナレフルブース」が登場！

2026年8月4日、CLINKS株式会社が新しい音声対話型の営業支援AIエージェント「ナレフルブース」を発表しました。このサービスは、AIが顧客の疑問に対して音声とスライドで即座に回答することにより、営業担当者の負担を軽減し、最適なタイミングで人間の担当者へとつなげることで商談化率の向上を図ります。

背景

近年、Webサイトやオンライン上での営業活動を行う企業は、顧客に必要な情報をその場で適切に提供できないという課題に直面しています。テキストやFAQだけでは不十分で、営業担当者を常時待機させるのも困難です。その結果、顧客は必要な情報を得られないまま離脱してしまったり、担当者が不在のタイミングで商機を逃してしまう場合が多々あります。これらの問題を解決するために「ナレフルブース」が開発されました。

ナレフルブースの主な特長

1. 自然な対話体験
「ナレフルブース」とのやり取りは、顧客が話しかけるだけで完了します。難しい操作は必要なく、まるで人との会話をするかのように、自然に情報を得ることができます。

2. 音声と視覚の組み合わせ
AIが音声で回答する際、関連するスライドも自動表示されるため、視覚的にも理解を深められます。教育心理学に基づいたこのアプローチは、顧客の離脱を防ぎ、購買意欲を高める効果があります。

3. タイミングを逃さない対応
AIとの対話を通じて顧客の興味を感じ取った際に、適切なタイミングで購入ページへの誘導や営業担当者への商談予約が行われます。これにより、営業担当者は「見込みの高い顧客」に集中できます。