BtoBマーケティングの信頼獲得に向けた新たな潮流
AI技術の進化により、情報の取得は以前に比べて格段に容易になっています。しかし、その情報の中には真偽の疑いが持たれるものも少なくありません。AIを介して様々な情報を集められる今、顧客は何を信じれば良いのでしょうか。ウェビナー「リード獲得から『信頼獲得』へ」では、このテーマについて深く掘り下げます。
AIによる情報収集の変化
最近のForrester調査によると、2026年には94%のビジネス購買者が購入プロセスでAIを活用していることが分かりました。しかし、AIから得られる情報をそのまま受け入れるのは危険です。多くの購買者が、同僚や業界の専門家と情報を確認し、その信頼性を検証する行動をとっています。つまり、情報を収集するのは容易でも、その情報が正しいかどうかを見極めることがますます重要になっています。
営業接触前の検討
Gartnerの2026年調査によると、67%のBtoB買い手が営業担当者を介さない購買体験を好むことが明らかとなり、さらに45%の買い手が最近の購入時にAIを使っています。これにより、買い手は営業に会う前から候補となる商品を探し、自社に適した商品を見極める傾向にあります。つまり、売り手は単にリードを獲得するだけでなく、顧客に自社の強みや他社との違いを理解してもらうことが求められているのです。
「信頼獲得」の重要性
本ウェビナーでは、AIの普及によるBtoBの情報収集や購買行動がどのように変化しているのかを整理し、その変化を踏まえた「信頼獲得」の考え方について解説します。顧客が課題を理解し、比較の基準を持てるような情報提供、そして企業の専門性や価値が伝わる接点の設計方法を考えます。また、ウェビナーを一つの具体的手段として取り上げ、営業接触前から理解と信頼を形成するプロセスについても掘り下げます。
主催者情報と参加方法
このセミナーはマジセミ株式会社が主催します。今後も参加者の役に立つウェビナーを続けていくとのこと。過去のセミナー資料や他の募集中のセミナー情報も
こちらからご覧いただけます。興味のある方はぜひ参加してみてください。ウェビナーは、最新のマーケティング戦略を学べる貴重な機会です。
詳しい情報や参加申し込みについては、マジセミの公式サイトよりご確認ください。