新たなマーケティングソリューション「界隈ENGAGEMENT™」の登場
近年、ソーシャルメディアの進化により、生活者が関心を抱く情報が多様化しています。株式会社スパイスボックスはこの流れを受け、株式会社博報堂と共同で新しいマーケティングソリューション「界隈ENGAGEMENT™」を発表しました。この取り組みは、人々が自発的に形成する集団「界隈」に焦点を当て、その特性を活かしたマーケティング戦略を展開することを目的としています。
界隈とは?
「界隈」とは、特定の趣味や興味を持つ人々がSNS上で形成するゆるやかな集団を指します。これらの「界隈」は、推し活や趣味、専門的な職業に至るまで、様々な分野に広がっています。生活者は、自分の趣味や興味に関連する情報を収集し、共有することで、界隈の中でのつながりを深めていきます。これにより、界隈内での情報伝播が活発になり、新たな消費パターン「界隈消費」が生まれているのです。
界隈ENGAGEMENT™の特徴
博報堂が2024年11月に発表した「Future Evangelist Report vol.3 界隈消費」では、この「界隈消費」のトレンドを分析し、効果的なマーケティングプロセスを提言しています。新たに提供される「界隈ENGAGEMENT™」は、以下の4つのプロセスから構成されています:
1.
見つける:ソーシャルビッグデータを用いて、自社と親和性の高い界隈を特定し、界隈MAPを構築します。具体的には、SNS上のデータを分析し、ターゲットとなる界隈の検証・選定を行います。
2.
学ぶ:界隈内でエンゲージメントされているメディアやインフルエンサーを特定し、「共感文脈」を可視化します。これにより、ターゲット界隈への効果的なコミュニケーションを設計します。
3.
盛り上げる:界隈に合わせたコミュニケーション戦略を立案し、インフルエンサーやメディアを活用した情報発信のプランを提供します。デジタルメディアだけでなく、イベントや広告を通じて情報の波及を図ります。
4.
広がる:これらの施策を通じて、界隈内の情報の広がりを促進します。
今後の展開
スパイスボックスと博報堂は今後、界隈に向けたマーケティングの実装を進め、消費者の趣味や嗜好を自在に羽ばたかせる施策を展開していく予定です。また、生活者の嗜好や行動に基づいた新しい価値の創造に向けた研究開発も進められることでしょう。
スパイスボックスと博報堂について
スパイスボックスは、日本初のデジタルエージェンシーとして、コミュニケーション・カンパニーとしての役割を果たしています。生活者の興味を引くエンゲージメントコミュニケーションを得意とし、様々な業界でのブランディング支援を実施。博報堂は、生活者発想を基にしたマーケティングを推進する専門組織を持ち、未来の消費者に向けた新しい洞察を提供しています。
まとめ
「界隈ENGAGEMENT™」の登場は、マーケティングの新たな潮流を形成することでしょう。企業が生活者の心に響くメッセージを届けるためには、この新しいアプローチをいかに活用していくかが鍵となります。今後の展開から目が離せません。