介護者の孤独感を支える新たなAI支援サービス「ヨルニモ」の登場

介護者支援の新たなAI「ヨルニモ」の紹介

テオリア・テクノロジーズ株式会社が新たに提供を開始したAIサービス「ヨルニモ」は、在宅介護を行う家庭の介護者を対象にした、24時間対応の支援システムです。今や介護者が抱える負担や孤独感は社会的な問題となっており、「ヨルニモ」はその解決の一助となることを目指しています。

介護業界の現状と「ヨルニモ」の必要性

日本は急速に高齢化が進んでおり、介護を担う家族や近親者の負担は増えています。特に、認知症を持つ方の介護は一般的に非常に過酷であり、介護者は「誰にも話せない孤独」を抱えることが多いのが現実です。そんな中で、テオリア・テクノロジーズは「ヨルニモ」を通じて、その孤独感を軽減し、より安心して介護に取り組める環境を提供することを目指しています。

「ヨルニモ」は、「聞く・学ぶ・整える」という3つの機能を用い、介護者の心を支えます。特に、自分の判断が正しいのかわからずに悩む介護者のために、専門家の知見を活かしたアドバイスや、日常の小さな成功に対する励ましを行うことが特徴です。これにより、自己肯定感を高め、介護者自身が自分の活動に意味を持てるよう支援します。

「ヨルニモ」の具体的な機能

1. 24時間対応のAIチャット相談窓口

「ヨルニモ」はLINEを通じてアクセスできます。この手軽さにより、いつでも相談が可能で、必要な時にすぐに利用を開始できます。手間のかかる登録は不要で、直感的に使えるのが魅力です。

2. 個別最適化されたAI対話体験

介護者の感情や価値観を考慮した応答を実現し、会話を重ねることでAIは介護者の傾向を学び、その方に合った支援を提供します。これにより、より個別性が高いサポートが得られます。

3. 介護者のリアルなTIPSの共有

他の介護者の実体験や知恵をTIPSとして提供します。このため、専門的な知識から日常の工夫まで幅広い情報が手に入ります。「今、自分に必要な情報」に簡単にアクセスできるのが大きなポイントです。

4. 月次振り返りレポート

毎月の会話記録に基づいたレポートを提供し、介護者自身の成長や変化を可視化します。これにより、自己肯定感を向上させるサポートとなります。

今後の展開

「ヨルニモ」は2025年10月にLINE版からスタートし、2026年1月にはアプリ版もリリース予定です。データの蓄積に基づいて、個人に最適化されたフィードバックを提供し、介護者同士がつながる場の構築を目指しています。

テオリア・テクノロジーズの想い

テオリアは、「認知症との向き合い方を、テクノロジーで変えていく。」という理念を掲げています。認知症に関わるさまざまな側面について対話を通じて得た知識を元に、介護者が少しでも心軽く介護生活を送れるよう、今後もサービスの拡充を進めていく考えです。最終的には、介護者の心理的な負担を軽減し、社会全体の介護コスト削減にも寄与することを目指しています。

「ヨルニモ」が、介護者の思いを受け止め、共に歩む力を育む存在となることを願っています。