グーネット、中古車情報サイト顧客満足度調査で総合第1位を獲得！

グーネットが顧客満足度調査で総合第1位を達成

中古車情報サイト「グーネット」は、GMOリサーチ&AIが実施した2025年の顧客満足度調査において、総合ランキングで見事第1位を獲得しました。これは、ユーザーからの高い評価を反映した結果であり、グーネットのブランド価値をさらに高めるものとなりました。

この調査は、GMOリサーチ&AIが過去3年以内に中古車情報サイトを利用した3300名を対象にオンラインで実施され、厳密な基準に基づいた評価が行われました。具体的には、掲載販売店に問い合わせや見積依頼をしたり、実際に販売店を訪問した経験を持つ利用者に向けて行われています。調査対象企業は15社に及び、様々なサービスの中からグーネットは差別化された価値を示しています。

調査内容と結果

「GMO顧客満足度ランキング」は、利用者が実際にサービスを利用した経験を基にしたデータを用いており、信頼性が高いものとして知られています。グーネットは今回、総合ランキングでの第1位に加え、検索のしやすさやカーライフ情報の充実度という各項目別ランキングでも1位を獲得しました。これにより、ユーザーが求める情報を探しやすいプラットフォームであることが明確に示されました。

今後もグーネットは、ユーザーが求めるモビリティ関連情報の提供に努め、より良いサービスを提供していく予定です。特に、ユーザーにとって安心できる車選びをサポートするために故障診断情報や車両の状態開示を進めており、多くの方に信頼されるサイトとして今後も利用され続けることでしょう。

グーネットについて

グーネットは国内最大級の中古車情報サイトとして、約50万台の車両情報を扱っています。単に中古車の情報を提供するだけでなく、業界における先駆者として、ユーザーが抱える不安を解消するための取り組みを行っています。故障診断情報の開示や車両状態の見える化は、その一環であり、利用者に安心して車選びをしてもらうための重要なサービスです。これにより、ユーザーの信頼が高まり、顧客満足度の向上にも寄与しています。

プロトコーポレーションについて

「グーネット」を運営する株式会社プロトコーポレーションは、名古屋市に本社を構え、1977年に設立されました。事業内容は多岐にわたり、モビリティやリユース、人材、地域創生など、社会に貢献する多角的なアプローチを採用しています。特に、自社のサービスが顧客にとってどれだけ価値のあるものであるかを重視し、今後も事業の発展を目指していく方針です。

グーネットのこれからの展開に注目が集まります。このたびの第1位獲得を契機に、さらなるサービスの充実と顧客満足度の向上に向けて、ますますの努力を続けていくことでしょう。