グリットアーツがKEYAKIと保守パートナー契約を締結し、システムサポートを強化

グリットアーツとKEYAKIの新たな保守パートナーシップ

株式会社グリットアーツが、同じく埼玉県に本社を置くKEYAKI株式会社との間で保守パートナーシップ契約を締結しました。この契約により、両社はサーバやストレージ、ネットワークスイッチなどのIT製品に対する保守サービスの提供を開始します。特に、AMD EPYC™プロセッサやAMD Instinct™アクセラレータを搭載したサーバ製品に対し、グリットアーツはより細やかなサポート体制を構築することを目指しています。

特徴的な保守サービス

グリットアーツの保守サービスの主な特徴には、以下の点が挙げられます。

1. ワンストップサポート

顧客のニーズに応じて、機器単体だけでなく、システム全体の保守を一貫して提供します。これにより、手間を省き円滑な運用を実現します。

2. 迅速な対応

障害が発生した際には、迅速な対応を行い、顧客のビジネスへの影響を最小限に抑えることが可能です。

3. 高度な技術力

長年の経験に裏打ちされた技術力で、顧客のIT環境の最適化を図ります。

4. 24時間365日のサポート

顧客のビジネスが中断することがないよう、常時対応可能な体制が整っています。

ロボット保守も対応

グリットアーツは、サーバやネットワーク製品だけでなく、ロボットを含むICT製品の委託保守にも対応しています。特に、ロボット機器のメンテナンスやサポートを代行するロボット保守委託サービスでは、製造・販売を行う顧客や代理店様に向けて、効果的なサポートを提供します。

システムインテグレーションとキッティング

システムインテグレーションにおいては、顧客と同じ視点で課題に取り組み、ハードウェアの選定からシステムの設計・構築・運用・保守サポートまでを包括的にサポートします。また、キッティングサービスを通じて、低価格・高品質のエンタープライズ製品を提供し、顧客のニーズに合わせた柔軟なソリューションを展開しています。