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メールサポートの基礎を学ぶオンラインセミナーが開催

2025年6月25日（水）、マーケティングアソシエーション株式会社が主催する無料のオンラインセミナー「メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座」が開催されます。近年、カスタマーサポートの重要性が高まる中、メールによるサポートは欠かせない要素になっています。この講座では、メール対応の基礎知識を身につけることができるため、初心者から経験者まで幅広い方におすすめです。

オンライン講座の特徴

本講座では、メール対応に必要なノウハウを講義動画という形で提供します。参加者は、講義の後に復習テストを受けることで、学んだことをしっかりと定着させることができます。講義内容は初級編で、効果的な文章構成や表現テクニックについて解説されます。

特に、メール対応のスキルに自信がない方や、今まであまり経験がない方には最適なプログラムです。オンラインセミナーのため、参加者の顔や声は表示されず、安心してご参加いただけます。

受講対象者

このセミナーは、次のような方々に特におすすめです：

• - メール対応の基本を一から学びたい
• - メール対応に対する苦手意識を克服したい
• - 自分の対応が適切か不安を感じている
• - メールライティングに自信がない
• - 新人研修やサポート担当者の育成に役立てたい

セミナー内容

オンラインセミナーは以下の流れで進行します：
1. 参加前にメールにてZoomの参加用URLをお送りします。
2. 開催当日は、講師が進行を務め、講義動画を視聴します。
3. 視聴後には、内容確認のための復習テストを行います。
4. 最後に、復習テストの解説を実施し、疑問点を解消します。

スケジュール（仮）

• - 13:55 アクセス開始
• - 14:00-14:05 セミナー開始、オープニング
• - 14:05-14:15 「お客様からのメールを読みとく」
• - 14:15-14:30 「メールを書く – 文章構成」
• - 14:30-14:50 「メールを書く – パワーライティング」
• - 14:50-15:00 クロージング

特典と参加方法

セミナー終了後、アンケートに回答した方には「よく使うメールテンプレート集」をプレゼントします。この機会にぜひお申し込みください。

開催情報

• - 日時：2025年6月25日（水）14:00～15:00（13:55～アクセス開始）
• - 主催：マーケティングアソシエーション株式会社
• - 参加費：無料
• - オンライン開催：Zoomを利用

会社概要

マーケティングアソシエーション株式会社は、東京都台東区に本社を構える企業で、コールセンター代行やEC運営代行を専門としているBPO業務のプロフェッショナルです。特にカスタマーサポートに特化したサービスを展開しており、多くの実績があります。

詳細やお申し込み情報は、公式ウェブサイトをご覧ください。

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