AI技術で振袖選びが進化
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社が、振袖や卒業袴などを専門に取り扱う「二十歳振袖館 Az」に、AI画像検索エンジン「PicInSite」を導入しました。これにより、ユーザーは20,000着以上の衣装の中から、自分のイメージに近い衣装を直感的に見つけられるようになっています。
背景と導入の意義
振袖館 Azは多彩な衣装を提供していますが、選択肢が豊富なため、顧客が気になるデザインや雰囲気を言葉で表現するのが難しいという課題がありました。従来の方法では顧客が希望する衣装を見つけるまでに時間がかかっていたのです。
そのため、同社は画像を元に検索できる「PicInSite」を採用しました。このサービスにより、ユーザーは自身が持つ参考画像やスクリーンショットをアップロードするだけで、AIがその内容を解析し、イメージに合致する衣装を提案します。
導入後の成果と実績
PicInSiteの導入によって、2026年8月には顧客のギャラリー閲覧数が導入前の平均に比べて約23.8%増加し、また平均エンゲージメント時間は39.0%の増加を記録しました。これにより、来店予約や衣装取り寄せなどの最終的なコンバージョン数も約27.8%の増加となっています。
ご利用の流れ
「二十歳振袖館 Az」での衣装検索は、以下の簡単なステップで行えます:
1. 「画像で探す」をクリックする。
2. 参考となるイメージの写真やスクリーンショットをアップロードする。
3. AIが解析を行い、検索結果を提示します。
これにより、手間を省きつつ、よりスムーズに理想の振袖を見つけることが可能になります。
未来の展望
小野写真館の上原氏は、「導入前はAIの性能に対して不安があったが、実際には予想以上の結果を得られた」と述べています。今後は、オンラインで気に入った衣装を探し、近くの店舗に取り寄せて実際に試着する流れを作り出すことで、顧客がより満足のいく衣装選びができる環境を整えていく考えを示しました。
二十歳振袖館 Azについて
「二十歳振袖館 Az」は、成人式や卒業式向けの振袖・袴をレンタルする専門店です。豊富な衣装と共に、撮影や美容サービスまで一貫して提供し、顧客の特別な日を演出しています。
PicInSiteについて
「PicInSite」は、ECサイト用のAI画像検索機能を提供するサービスです。ユーザーが直感的に商品を探せるようになることで、ECサイトの利便性を高める役割を果たしています。
会社情報
インタセクト・コミュニケーションズは、海外プロモーションを中心に幅広い事業を展開する企業であり、日本国内及び中国大陸・台湾地域の市場に精通。システム開発や各種デジタル広告、越境EC業務をも手掛けています。
このAI画像検索の導入により、振袖選びの楽しさがさらに増し、顧客にとっても満足度の高いサービスが提供されることでしょう。