自動車業界の新たな集客手法、スマートマップ集客
グローバルカーライフテックカンパニーであるcars株式会社が、新サービス「スマートマップ集客」をリリースしました。このサービスは、マーケティングAI社員「cars MANAGER」のオプションとして提供されます。自動車関連のビジネスにおいて、集客を強化するための革新的な手法が始まります。
スマートマップ集客とは?
スマートマップ集客は、Google検索やGoogleマップの機能を駆使して、店舗やサービスの情報を最適化し、効率的な集客を実現します。「近くで探している」や「今すぐ利用したい」と考えるユーザーとの接点を強化することを目指し、集客プロセスを自動化します。具体的には、店舗情報やサービス内容の充実、投稿や写真、クチコミの運用などを一体でサポートします。これにより、顧客がスマートに予約や来店へと流れる導線が構築されます。
自動集客のメリット
この新サービスは、1店舗や1サービスからの導入が可能で、必要な集客導線をスモールスタートすることもできます。さらに、ブランドイメージに応じた情報設計の最適化にも柔軟に対応。特に注目すべきは、Googleビジネスプロフィールのデータを活用して、どのエリアからどのような検索行動が行われているのかを可視化し、月次のサクセスコンサルティングを通じて集客の成果を最大化します。
成果を上げる具体的な機能
1.
地域No.1を目指せる集客力 - 地域の店舗名や業種(例:〇〇駅+乗り換え)において、検索結果の上位に表示されることで、「近くでいいお店ないかな?」と探しているお客様に効果的にアピールできます。
2.
自動で最短ルートの集客 - Googleビジネスプロフィールを通じて、予約ページへの導線を最適化し、顧客の行動が発生した瞬間に備えます。即座にアクションを促すことで、機会損失を防げます。
3.
信頼できるブランディング - 高評価を獲得し、リアルな口コミが集まることで、信頼感を高めることが可能です。これにより新規顧客の増加につながります。
4.
集客資産の構築 - 一時的な集客効果が薄いネット広告とは異なり、Googleマップ上の評価や認知度が蓄積されることで、顧客生涯価値(LTV)を増加させ、高収益なビジネスモデルへと変革が期待されます。
5.
サクセスコンサルタントの支援 - デジタル知識や専門的なノウハウがなくても大丈夫です。必要な情報を伝えるだけで、サクセスコンサルチームが複雑な活動をサポートしてくれます。
cars MANAGERの機能
「cars MANAGER」は、自動車業界に特化したマーケティングAIによるオートメーションサービスです。顧客のカーライフデータを収集し、解析することで、経営支援や集客支援などに役立てることが可能です。持続的な成長を実現し、利益や顧客、効率の増加をサポートします。
今後もcarsは、「Enjoy! Smart Car Life」を合言葉に、テクノロジーを駆使したカーライフサービスを提供し続けていく予定です。新たな集客手法には大きな期待が寄せられています。