HCLTech、GartnerのVoCレポートでITサービス市場の6部門で高評価を獲得

HCLTechが最近、Gartner Peer Insightsの「Voice of the Customer」レポートにおいて、ITサービス市場の6部門にて唯一のCustomers’ Choiceとして評価されました。この評価は、HCLTechのサービスの質や顧客へのサポートが特に注目された証拠と言えるでしょう。

HCLTechが選ばれた6部門

Gartnerの最新レポートでHCLTechが評価された部門は以下の通りです：

1. パブリッククラウドITトランスフォーメーションサービス
2. データセンターアウトソーシングおよびハイブリッドインフラストラクチャ・マネージドサービス
3. カスタムソフトウェア開発サービス
4. アウトソーシング型デジタルワークプレイス・サービス
5. マネージドネットワーク・サービス
6. クラウドERPサービス市場

これらの分野での高い評価は、HCLTechの強力なリーダーシップや顧客の多様なニーズに対する応答性を示しています。

HCLTechのリーダーからのコメント

HCLTechのデジタルファウンデーション・サービス担当プレジデント、Jagadeshwar Gattu氏は、この評価について次のように述べています。「多様な顧客ニーズに応じつつ、評価を一貫して受けていることは我々の力を示しています。イノベーション、顧客満足、サービス提供の強さが、このレポートからも明らかです。HCLTechは、Fortune Global 500の企業の半数と関係を持っており、この特別な評価は我々の提供するサービスに自信をもたらします。」

また、デジタルビジネス・サービス担当のPawan Vadapalli氏も、「これらの評価は、我々が提供する最先端のデジタルソリューションを通じて、企業の変革をサポートするというミッションの証です。」とコメントしています。

Voice of the Customerとは

Voice of the Customerは、Gartner Peer Insightsに寄せられたユーザーレビューを元に、購入者向けのインサイトをまとめたものです。こうしたピアの視点は、顧客の購買プロセスにおいて重要な判断材料となります。レビューを寄せたユーザーは、自らの経験に基づいて技術やサービスを評価し、その内容が集約されています。

HCLTechの企業概要

HCLTechは、インドを本拠地とするグローバルなテクノロジー企業です。全世界で223,000人以上の従業員を擁し、デジタル、エンジニアリング、AIなど、幅広いソリューションを提供しています。様々な業界で、特にデジタルトランスフォーメーションに焦点を当てたソリューションを展開している同社は、2025年6月までの12カ月間における連結売上高が140億ドルに達しました。

詳細については、HCLTechの公式サイトをご覧ください。また、SNSでも最新情報を発信しています。

この評価はGartnerの原則に基づいており、Gartnerが特定のベンダーやサービスの推奨を行うものではありません。HCLTechの高評価は、今後の技術革新の成果を期待させるものでもあり、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速する可能性を秘めています。

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