不動産売却時の仲介会社選びに関する調査結果を公開！

不動産売却時の仲介会社選びに関する調査結果

あなぶき興産株式会社が実施した不動産売却に関する独自調査の結果が発表されました。この調査は、過去5年以内に居住用不動産を仲介で売却した200名を対象に行われ、仲介会社選びにおける重要な情報源や選定基準、インターネットの活用状況を探るものでした。調査は2025年12月に行われました。

調査の背景

不動産売却プロセスでは、多くの情報を得ることが求められます。取引価格や手続き、費用、業者の信用といったさまざまな要因を考慮する必要があります。しかし、どの情報が実際の比較検討に役立つのかは見えにくいのが現実です。そのため、あなぶき興産は本調査を行い、売却経験者がどのように情報を集め、何に不安を感じ、最後にどのように依頼先を決定したのかを把握しました。

調査結果のハイライト

仲介会社を知ったきっかけ

最も多くの回答が得られたのは、「知人・友人・親族からの紹介」で、これは31.5%でした。しかし、インターネットを通じて知った人々は、検索結果や広告を通じて38%に上りました。これはデジタルとアナログの情報源の両方に依存していることを示しています。

情報集約と不足感

最初に最も検索された情報は「売却相場や価格」の44.0%、次に「売却の流れ・手続き」が33.5%、そして「税金・費用」が32.0%でした。しかし、71.0%が情報不足を感じており、特に地域の相場データや具体的な事例、担当者の実績に関する情報が不足していました。このことから、多くの売却者が基礎情報は得られても、決定に必要な情報が不足していることが浮き彫りになりました。

公式サイトと口コミの重要性

多くの売却希望者が候補となる会社の公式ウェブサイトを58%が確認し、さらに63.5%は口コミを調査したことが分かりました。これは、売却際の正確な評価や信頼性を確認する上で、公式情報と他者の意見が不可欠であることを示しています。広告の効果も確認され、26.5%が名前を思い出して検索したと回答しました。

最終決定要因

仲介先を選ぶ際の最も重要な理由は「担当者への信頼」で、これは24.5%を占めました。地域における業者の実績や知名度、知人からの推薦も後に続きました。

一括査定の活用

不動産の一括査定を利用したグループでは、ホーページ確認や口コミ確認がより積極的に行われていました。利用者は、情報収集を能動的かつ広範囲に行う傾向が見られました。これは、仲介選定における情報の価値が高まっていることを意味します。

調査の概要

本調査は、過去に不動産の売却を経験した200名を対象にインターネット上の情報の活用状況を把握することを目的に実施されました。調査内容には、認知の入口、検索行動、情報不足、公式ウェブサイト及び口コミ活用、最終的な選定要因などが含まれます。調査はあなぶき興産株式会社が主体となり、株式会社市場開発研究所の協力のもとに行われました。調査結果は、地域特化の情報提供や不安の解消に役立てられるでしょう。