歯科材料・医療機器ECサイト『P.D.R.オンライン』がAIサイト内検索エンジン『ユニサーチ』を導入

AI検索で快適なショッピング体験を実現！歯科材料・医療機器ECサイト『P.D.R.オンライン』が『ユニサーチ』導入

愛知県名古屋市に本社を置く株式会社ピーディーアールが運営する歯科材料・医療機器の公式ECサイト『P.D.R.オンライン』は、ECサイト向け次世代AIサイト内検索エンジンを開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社が提供する『ユニサーチ』を導入しました。

『P.D.R.オンライン』は、「顧客・取引先・従業員がともに長く、信頼・満足・価値・利益を築き、ともに楽しみ、尊敬と感謝を与えあう」という理念のもと、日本全国の歯科医院および歯科技工所向けに歯科用医療機器や材料の製造・輸入・販売事業を展開しています。

今回の『ユニサーチ』導入により、ユーザーは検索窓に表示されるAIサジェストや関連ワード機能を利用することで、より快適に商品を探すことができるようになります。また、過去の購買履歴や閲覧履歴に基づいたパーソナライズ機能により、ユーザーに最適な検索結果が表示されるため、目的の商品を見つけやすくなります。

さらに、商品検索時に迷うことがあれば、「歯ブラシの選び方」や「各マスクの特徴」などのコンテンツを商品検索と同時検索できるため、お役立ち情報を参照しながら購入検討ができます。

『ユニサーチ』は、検索から購入に至るまでのユーザーログ・商品データをAIが学習・分析し、トレンドや季節性を自動的に反映した検索結果を提供することで、快適なショッピング体験を提供します。また、検索に関わる運用はユニバーサルナレッジが行うため、手動運用の手間がなくなり、簡単に売上向上を実現できます。