転職エージェントの実態
2023-10-24 10:10:01

転職エージェント利用時の失敗と成功体験を分析する調査結果

転職活動におけるエージェント利用の実態



転職活動を行う際、多くの人が転職エージェントに頼る現代。利便性の向上や情報量の豊富さから、多くの求職者が活用していますが、その実情はどのようなのでしょうか?最近行われた調査によると、転職エージェントを使った際の失敗や成功に対する率直な意見が浮かび上がってきました。

調査概要



調査は2023年10月13日に実施され、対象は転職エージェントを利用した経験のある100人です。調査内容は主に、エージェント利用の目的、成功度、失敗原因、エージェントへの不満点など多岐にわたります。

エージェント利用の目的



まず、エージェントを利用する理由として最も多く挙げられたのは「転職活動の手間や時間を減らすため」で、62%の回答者がこの選択肢を選びました。特に、仕事を持ちながら転職活動を行う方にとって、エージェントのサポートは非常に価値があります。次いで、「転職に関する相談ができるため」(48%)、また「非公開情報を知ることができるため」(47%)という意見が続きました。これらから、求職者は安心感や効率性を求めてエージェントの利用を選んでいると考えられます。

転職活動の成功度



実際に転職活動を行った結果について聞くと、約90%の方が「成功した」と感じたとのこと。しかし興味深い点として、「どちらかといえば成功した」という回答が56%を占めており、「成功した」という意見の内訳には慎重な姿勢が見え隠れします。この背景には、成功とするにはエージェントの努力以上に、自身の希望やニーズの明確さも関係しているのでしょう。

失敗理由



一方で、転職活動に失敗したと感じる方もおり、その理由の多くを「そもそも良い会社に出会わなかった」(69%)と挙げています。これは転職活動の早い段階での問題とも考えられ、求職者が自らの希望を的確にエージェントに伝えられているか、またエージェント側がその希望を正確に理解しているか、という課題が浮かび上がります。さらに、「求人情報の確認が不足していた」という意見(46%)もあり、これは求職者がエージェントの提供する情報をどのように受け取っているかの反映と言えるでしょう。

エージェントへの不満



成功体験があったにも関わらず、エージェントに対する不満の声も存在します。調査によると、「返信が遅い/連絡がない」(32%)、「興味がない業界や業種の企業を紹介された」(31%)との意見が多かったことがわかりました。特に転職活動はスピードや連携が必要とされるため、エージェントからの迅速なフィードバックが重要視されていることがわかります。また、提供された求人が希望とは異なるものだった場合には、求職者が持つエージェントへの信頼感にも関わってくるでしょう。

エージェント利用後の考え



調査の最後に、次回の転職活動でもエージェントを利用したいかという質問には、94%の方が「利用したい」と回答しました。やはり多くの求職者がエージェントのサポートを高く評価していることが示されています。特に「同じエージェントを利用したい」と考えている方が70%を占めたことから、担当者との信頼関係や実績が求職者の満足度を高めていることが分かります。

最後に



転職エージェントの存在は、求職者にとって大きな利点である一方で、提供されるサービスの質はもちろん、求職者自身の姿勢や取り組み方にも大いに影響されます。今後転職を考えている方々は、自身の希望やニーズを明確にし、適切なエージェントを選ぶことが成功への第一歩といえるでしょう。さらにエージェント側も、求職者との信頼関係を築くため、連絡の頻度や内容に配慮することが重要です。良好なコミュニケーションを行うことで、転職活動全体をより円滑に進めることが可能になります。

自身に合った素晴らしい転職活動を実現するために、ぜひ本調査結果を今後の行動に活かしてください!

会社情報

会社名
Simple株式会社
住所
東京都品川区東五反田5-23-7五反田不二越ビル5階
電話番号
03-6278-8324

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