ENECHANGEが提供する新サービス「エネチェンジ 引越しWeb簡単サポート」
ENECHANGE株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO:丸岡智也)は、引越しに伴うライフライン手続きをLINE上で行える新サービス「エネチェンジ 引越しWeb簡単サポート」を2025年11月25日よりスタートしました。
背景
引越しの際に必要なライフラインの手続きは、多くの人にとって煩わしいものであり、どこから始めればいいのか分からないケースも少なくありません。電話での手続きは依然として一般的ですが、そのためにかかるコストや時間が問題視されていました。さらにこのコストは、最終的には電気代に転嫁されることもあります。
このような課題を解決するために、ENECHANGEは、ユーザーがもっと簡単に、ストレスなく引越しを行えるよう、LINEを活用した「エネチェンジ 引越しWeb簡単サポート」を開発しました。
サービスの概要
新サービスでは、専用アプリのインストールや複雑なログイン手続きが不要で、LINE上で引越し準備からライフライン手続きまでが簡単にできるようになりました。これにより、従来のオフライン手続きに伴う高コスト構造を解消し、コストを削減することでユーザーに還元することを目指します。
主要機能
このサービスには主に二つの機能があります。
1.
カスタマイズ可能なタスクリスト
ユーザーは、自身の引越しに必要なタスクをLINE連携によって一覧化し、通知機能を利用して期限を管理できます。
さらに未連携のユーザー向けには、お試し版も提供されます。
2.
ライフライン手続きの簡素化
電気やガスの手続きでは、エネチェンジのデータをもとに最適な料金プランの提案を行います。インターネット回線やウォーターサーバーのサービスについても、キャッシュバックなどの特典が用意されています。
特徴
1. 完全オンライン完結
このサービスの大きな魅力は、引越しの準備リストの作成から、電気やガス、ネットの手続きまですべてをLINE内で完了できることです。従来の引越し見積もりにおける電話営業を排除することで、ユーザーはストレスを感じることなく手続きを進めることができます。
2. 最適料金プランの提案
引越し先のエリアや条件に応じた最適な電気・ガスプランを提案するため、ENECHANGEの電力比較サイトのシミュレーションが利用されます。これにより、ユーザーは必要な手続きをまとめて受けることができ、利便性が高まります。
3. コスト削減
手続きのオンライン化によって高コストを削減し、その分をユーザーへの還元に繋げることで、より多くのメリットが提供されることとなります。
CEO 丸岡智也のコメント
「年間数百万件の引越しの中で、ライフライン手続きのオフライン対応は大きな問題です。この課題に対して、エネチェンジ 引越しWeb簡単サポートはテクノロジーを駆使して解決を目指します。LINEを利用することで、ユーザーにストレスを感じさせない新しい引越し体験を提供し、エネルギー業界のDXを推進していきます。」
この新サービスの導入により、多くの人々が引越しをよりスムーズに行うことができるようになることが期待されています。公式サイトでの詳細もぜひご確認ください。
エネチェンジ引越しWeb簡単サポート