通販業務を支える救世主！「fun order」の新機能で業務が劇的に効率化

通販の領域で多くの企業が苦しむ「送り状発行の手間」。その悩みを解決するために、通販受注管理システム『fun order』が新機能を導入しました。この機能は、佐川急便の送り状をワンクリックで発行できるAPI連携です。これまで多くのユーザーから寄せられていた「送り状を簡単に発行できるようにしてほしい」という要望に応えた形です。

以前は、送り状の発行にあたり、まず『fun order』からCSVファイルを出力し、それを『e飛伝III』に取り込む必要がありました。このプロセスは、手間がかかり、時間がかかる上に、出荷業務の中で特に面倒な作業と見なされていました。この新しいAPI連携機能が実装されることで、その煩雑な手順が一掃されます。

業務効率化のカギ

新機能を使うことで、ユーザーは『fun order』上でワンクリックするだけで、佐川急便の送り状を発行できます。また、同時に問い合わせ番号の登録も自動的に行われるため、出荷業務に要する時間と労力が大幅に削減されます。これにより、企業は業務をより効率的に運営できるようになるのです。

更に、「fun order」では今後も新機能の追加を予定しており、さまざまなネットショッピングモールやカートに対応した機能を充実させていく方針です。これにより、ECビジネスを営む事業者にとって更なる利便性を提供することが可能になります。

多彩な機能で通販管理をサポート

『fun order』は、楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonなど多くのショッピングモールでの受注を一元管理できるシステムです。これにより、EC受注を一つの画面で処理でき、受注の取り込みから出荷、確認メールの送信、そしてステータスの更新まで自動化・効率化が図れます。

加えて、顧客管理機能は特に注目で、通販の顧客に加えてスマレジと連携することで、店舗顧客も管理することが可能です。これによって、受注管理や発送業務、データ集計、分析、DM発行などのマーケティング活動を効率的に進めることができます。

利用するメリット

1. 受注管理の効率化：各モールやカートから受注取込みが可能になり、電話注文の管理も行えます。
2. 定期購入管理：定期購入や頒布会の管理が柔軟に設定でき、リピート通販を効率よく運営できます。
3. ユーザーフレンドリーな出荷管理：納品書や請求書の発行が容易で、送り状の発行もスムーズ。これにより、出荷業務のストレスが軽減されます。
4. 顧客対応のスムーズ化：CTI機能を使用することで、顧客への対応がより簡単に行えます。市販の顧客管理ソフトに劣らない多機能性を誇ります。

今後の展望

今後も「fun order」は、顧客の声を反映しながら進化し続けます。通販業界は競争が激化している中、システムの効率化はビジネスを成功させる重要な要素です。「fun order」が提供する次世代の通販ソリューションは、多くの事業者にとって助けとなることでしょう。これからの展開に期待が高まります。

『fun order』の詳細や導入については公式サイトをチェックしてみてください（fun order公式サイト）。