EC市場に革命！ファンの熱狂を活かした1to1接客戦略とは

EC市場における新たな売上成長戦略

2025年9月4日、ファブリカコミュニケーションズはオンラインセミナー「ファンの『熱狂』が売上を作る！1to1接客のグロース戦略」を開催します。このセミナーは、EC市場で競争が激化する中、企業が注目すべき「熱量の高いファンづくり」の重要性を探るものです。

セミナーの目的と背景

ec・通販事業者が抱える課題として、認知拡大だけでは持続的な成長が難しいという現実があります。そこで、ファンの熱狂を活かしたマーケティング戦略が必要とされているのです。本セミナーでは、実際に「アクションリンク」プロダクト責任者の中村が、EC事業者の顧客生涯価値（LTV）向上に向けた具体的な取り組みを紹介します。

セミナー内容の詳細

中村は、リピート売上を2.3倍に伸ばした企業の成功事例を基に、パーソナライズ配信の具体策を提示します。AIを活用した顧客レビュー分析や、きめ細やかな物流設計など、最新の顧客体験設計についても触れ、マーケティング支援における「アクションリンク」の役割を掘り下げます。

このセミナーでは、EC業界における重要なトレンドを押さえつつ、実践的な戦略を学ぶことができる貴重な機会です。参加者には、明日からでも取り入れられるヒントや具体的な戦略が提供される予定です。

運営会社のご紹介

ファブリカコミュニケーションズは、EC市場の進化に伴い、常に顧客ニーズに応じたサービスを提供しています。母体であるファブリカホールディングスの経営理念に基づき、オリジナルのCRMサービス「アクションリンク」を通じて、企業のビジネス成長を支援してきました。

セミナーの参加は無料ですが、事前に登録が必要です。参加希望者は、指定のURLまたはQRコードから申し込むことができます。また、質問を受け付ける時間も設けられており、参加者が直接中村に意見や疑問をぶつけることができるため、交流の場としても貴重です。