マンションのエアコンクリーニングにおける責任意識調査の結果

エアコンクリーニングの責任の所在とは？

最近、株式会社ゼロアクセルの運営する「おうちにプロ」で、マンションにおけるエアコンクリーニングに関する責任意識に関するアンケート調査が実施されました。この調査は、日本全国に住むマンション居住者100人を対象にしたもので、エアコンのメンテナンスやクリーニングに対する意識を探ることを目的としています。

調査結果によると、エアコンクリーニングにおける責任の所在が居住者と大家・管理会社の間で明確に分かれていることがわかりました。具体的には、エアコンの室外機のメンテナンスを誰が担当するかという質問に対して、44%の回答者が「居住者にある」と考えている一方で、同じく44%の人は「大家・管理会社にある」と答えています。こうした二分された意識は、リスクをどのように捉えているかにも表れています。

エアコンのメンテナンス、実際の行動は？

マンションに住んでいる多くの人々が、実際にエアコンのメンテナンスをどのように行っているのかを調べたところ、意外な事実が明らかになりました。定期的に配管穴やドレンホースの点検・清掃をしているという人はわずか11%であり、なんと49%は「一度もしたことがない」と回答しました。また、エアコンのニオイや汚れに関して管理側に連絡したことがあるという人も27%と少なく、連絡せずに自己負担で対応した人が33%もいることがわかりました。これは、居住者が自分たちの責任をどれだけ認識しているのか、不安を抱いているのかを示しています。

隠ぺい配管についての認識

エアコンの配管に関する知識にも課題があります。「隠ぺい配管」について知っていると答えた人はわずか22%に過ぎない一方、61%は全く知らなかったという結果が出ています。隠ぺい配管について理解が進んでいないことは、エアコンのクリーニングやメンテナンスに対するリスクを認識する上で大きな要因だと言えるでしょう。

まとめ

この調査結果から、エアコンクリーニングに関する意識の向上が必要であることが浮き彫りとなりました。居住者は、自らの住環境の快適さを保つために、エアコンのメンテナンスやクリーニングに対してより積極的に関与する必要があるのかもしれません。また、大家や管理会社も、住居者への情報提供や教育に努めることで、これらの課題を改善することが望まれます。快適な住環境を維持するためには、住民一人一人が責任を持って行動することが肝要です。

詳しい調査結果は「おうちにプロ」の公式サイトをご覧ください。