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PICKFORM導入による業務改革

1. はじめに

不動産業界において、法令の遵守は企業運営において必要不可欠な要素です。特に、上場企業であるAlbaLinkは、契約数の急増とともに、法令遵守の必要性が高まっていました。その中で、株式会社PICKが提供する不動産・建築DXプラットフォーム「PICKFORM」を導入し、業務効率化と法令順守を両立させる取り組みが注目されています。

2. AlbaLinkの背景と課題

AlbaLink（本社：東京都江東区）は、不動産の買取販売を47都道府県に拡大することを目指しており、事業拡大に伴って契約数が10から20倍に増加することが見込まれています。この急成長により、契約業務にかかる時間とコストの削減が大きな課題となっていました。また、業界での法令遵守にも厳しい要求があり、以前の電子契約システムに対して疑念を持ち続けていたと代表取締役の河田憲二氏は語ります。

3. PICKFORM導入の決定要因

AlbaLinkが「PICKFORM」に切り替えを決断した理由は、PICKの社長である普家辰哉氏の法令遵守に対する姿勢に感銘を受けたからです。河田氏は、普家社長がサービスのリリースを国土交通省との協議を経て遅らせたことや、サービスの根本的な思想に共感したことを挙げています。

4. 効率化と顧客満足度の向上

「PICKFORM」を導入した結果、契約業務が格段に効率化されました。これまで紙の契約書の捺印作業に3日かかっていたものが90分に短縮され、契約書作成の作業時間も1/5に減少したと報告されています。さらには、遠隔地間での契約作業もスムーズに行えるようになり、顧客満足度も向上しました。

5. PICKFORMの特徴

「PICKFORM」は、シンプルさと使いやすさを追求した不動産・建築のDXプラットフォームで、以下の機能を備えています。

• - 電子契約: 宅建業法に適法な電子契約を提供し、安全な取引が可能です。
• - 案件管理: 各種ファイルの管理が簡単に行え、第三者との共有もスムーズです。
• - 顧客管理: 顧客とのやり取りを一元管理することで、営業の効率を向上させます。
• - 帯替え機能: 物件紹介資料を簡単に編集できる機能で、効率的な情報発信を支援します。
• - 役所調査機能: 必要な調査を正確かつ簡単に行えるようサポートします。

6. 地域再生に向けた取り組み

PICKFORMの導入によって、AlbaLinkは地域再生にも貢献しています。流動性の低い訳あり物件や空き家物件の流通を促進し、地域の活性化を目指しているのです。

7. 結論

AlbaLink社の「PICKFORM」導入は、法令遵守と業務効率化を両立させただけでなく、顧客満足度を向上させる成果を挙げています。今後も、同社の取り組みに注目が集まることでしょう。

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参考資料

株式会社PICK
AlbaLink導入事例

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