NTTPCが提供開始した生成AIによる健康経営支援サービスの魅力

導入の背景

近年、企業の経営課題として「健康経営」が注目されています。健康経営は、組織の健全性と社員の wellbeing を向上させるための取り組みです。特に、人的資本経営の重要性が認識される中、企業には従業員自身や職場環境の健康を理解し、改善する必要があります。NTTPCコミュニケーションズは、これらのニーズに応えるために、ウェアラブルデバイスやセンサ技術を活用し、2023年10月から「健康経営支援サービス」の提供を開始しました。

健康経営アドバイザーAIの特徴

1. AIによる健康状態の可視化

新たにリリースされた「健康経営アドバイザーAI」は、社内の健康状態を可視化するツールです。従業員から収集した生体データを基に、AIが患者状況を分析し、適切なアドバイスを提供します。特に、NPO法人健康経営研究会の理事長、岡田邦夫氏の専門知識を取り入れており、具体的な改善策を提示します。

2. 管理者向けチャットボットの実装

管理者向けのチャットボットが提供されており、これを通じて専門家の知見をもとにした精度の高い解決策を簡単に得られます。管理者は、組織全体の健康状況を一目で把握し、迅速に対応策を講じることができます。また、異常が発見された場合には、AIからの警告や啓発の通知が行われ、早期の対応が可能です。

3. 従業員向けアプリ

さらに、従業員向けにはスマートフォンアプリを用意しており、個々の健康状態に即したアドバイスや警告を受け取ることができます。個人のプライバシーを尊重した設計で、他の社員に通知されることはありません。このアプリは、ストレス管理や運動促進、メンタルヘルスにフォーカスした機能を持っています。

これからの展望

「健康経営アドバイザーAI」の提供は2025年に拡充される予定です。管理者向けチャットボットは2025年1月16日より、従業員向けアプリも同年3月からの提供を計画しています。今後、NTTPCはこのシステムを一層洗練し、企業が安心して働ける環境を提供することを目指しています。また、今回のリリースを記念し、2025年1月22日から24日まで「第11回ウェアラブル EXPO」に出展し、基調講演を行います。