いえらぶパートナーズ、保証管理システムにテックタッチを導入し業務効率化を実現

いえらぶパートナーズが新たに導入した「テックタッチ」の魅力

株式会社いえらぶパートナーズは、保証管理システム「KanrIt!」へのテックタッチの導入を発表しました。これにより、ユーザーがシステムをよりスムーズに操作できるための新しいガイド機能が加わります。いえらぶパートナーズは、ユーザーからの「操作が難しい」との意見に応える形でこの革新を実現しました。

導入の背景

いえらぶパートナーズでは、様々な業務をサポートするために「KanrIt!」を無料で提供しています。主に保証管理に特化したこのシステムは、利用者に多機能性をもたらす一方、使いこなすことに抵抗がある利用者も少なくありませんでした。特に、初めてのユーザーやパソコン操作に不安を抱く方たちからは「操作が分かりにくい」との声が寄せられていました。そこで、テックタッチのガイド機能が導入されることとなりました。

「テックタッチ」のガイド機能とは

「テックタッチ」は、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）として、特にシステムユーザーのことを考慮した機能を持っています。新たに設けられたガイド機能では、操作手順が画面上に表示され、初めての方でも迷うことなく目的の手続きを進めることができます。この機能により、ユーザーはパソコン操作に不安を感じることなく、スムーズに業務を進めることが可能です。

具体的には、以下のような手続きに関するガイドが提供されています：

- 審査申込方法
- 契約書の作成方法
- 賃料変更手続き
- 解約手続きの流れ
- 送金明細書のダウンロード方法
- クレジットカード決済依頼手続き
- クレジットカード決済支払明細書のダウンロード方法

これにより、業務効率化と利便性向上が期待されています。

ユーザーからのフィードバック

いえらぶパートナーズは、ユーザーからのフィードバックを真摯に受け止め、今後もサポート体制の充実を図っていきます。新たに導入されたガイド機能は、システムをより快適に利用するための重要な一歩です。

テックタッチの実績

テックタッチ株式会社は、国内でのシェアNo.1を誇るデジタルアダプションプラットフォームを提供しており、800万人以上のユーザーに利用されています。多くの大手企業や官公庁で導入されている実績があり、高精度でユーザーの行動データを分析する「AI Central Voice」なども展開しています。

いえらぶパートナーズについて

いえらぶパートナーズは、「親身なサービス×ITで、関わる人すべてを幸せにする」という理念の元に、不動産業界に特化したサービスを展開しています。賃貸保証サービスや24時間駆けつけサービス、クレジットカード決済サービスなど、幅広いニーズに応えるソリューションを提供しています。
今後も、IT技術を駆使して不動産業界の生産性向上を目指し、ペーパーレス化やキャッシュレス化の推進に努めていくでしょう。

このように、いえらぶパートナーズとテックタッチの協力により、業務の効率化と利便性の向上が期待されています。これからの展開が楽しみです。