無人運営を実現する新しいサービス「リモートカサス Go」
株式会社ランシステムがインドアゴルフ施設向けの無人運営支援システム「リモートカサス Go」の発売を発表しました。このサービスは、すでに売上向上に寄与している「リモートカサス pro」の技術を応用し、インドアゴルフ場専用に設計されています。
インドアゴルフ市場の現状
全国で1,300を超えるインドアゴルフ施設がオープンする中、競争が激化しています。これにより、施設運営者は利益を上げるために、24時間営業の実現や接客の質向上、インストラクターによる指導強化といった課題に取り組む必要があります。「リモートカサス Go」はこれらの要求に応える形で設計され、専門オペレーターが24時間体制でお客様の接客を行います。
サービスの特徴
「リモートカサス Go」は、任意の場所にあるオペレーターがリモートで接客を行うサービスです。音声や画面を通じてお客様に対する入場案内や利用方法の説明をおこなうため、接客の質が均一化され、教育コストも削減できます。このサービスを利用することで、無人営業をしながらも質の高いサービスを提供可能となります。
さらに、特定のニーズに合わせたシステムの組み合わせも提案しており、効率的な店舗運営を実現します。具体的には、次のような主な機能が提供されます。
- - リモート接客システム:複数店舗の接客が可能で、質の高い接客を実現。
- - 無人入会及びセルフ精算システム:自遊空間での実績を基にしたカスタマイズ方式。
- - 遠隔レクチャー及び24時間インストラクター予約システム:カメラとモニター越しに専門インストラクターから直接指導を受けられる。
オプションサービス
「リモートカサス Go」では新規顧客の獲得やアプリ、ウェブサイトの登録支援も行っています。また、機器の故障対応やランディングページや紹介動画の制作を担当するオプションサービスも豊富です。これにより、運営者は多様なニーズに幅広く応えられるようになります。
実績と導入例
実際の導入事例として、グループ会社の株式会社快活フロンティアが運営するFiT24インドアゴルフ小田原蛍田店で7月1日よりオンラインレッスン予約をスタートしました。このように具体的な方針が実証されつつあります。
価格情報
「リモートカサス Go」の導入費用は198,000円からスタートし、月額費用は50,000円からという価格設定。詳細は相談の上、個別に決定されます。
お問い合わせ
「リモートカサス Go」の具体的な内容に関しては、以下のリンクをご参照ください。また、問い合わせは株式会社ランシステムのシステム外販部までお気軽にどうぞ。
この新しいサービスが、多くのインドアゴルフ運営者に新たな可能性をもたらすことを期待します。