Neakasaが製品保証を2年に延長！安心して使えるサポート体制を強化

Neakasa、保証期間の延長を発表

近年、我々の生活にはスマートホーム製品が欠かせない存在となってきています。その中でも、ジェンハイ株式会社のスマートホームケアブランド「Neakasa（ネアカサ）」は、特にペットを飼っている家庭に向けた製品を数多く展開しています。今回は、そのNeakasaが発表した重要なお知らせについて詳しくお伝えします。

2年間のメーカー保証期間の延長

Neakasaは、2026年1月1日以降に公式サイトまたは正規販売店で購入された対象製品のメーカー保証期間を、これまでの1年から2年へと延長しました。この決定は、製品を長期間安心してご使用いただけるよう、ユーザーへのサポート体制の強化を目的として行われたものです。「長く使うものだから、安心をもっと長く」という理念のもと、特に日常的に使用される製品には、この保証が重要な意味を持ちます。

対象製品について

今回の2年間保証の対象となる製品は以下の通りです：

- M1 Plus/Lite全自動猫トイレ – 詳細はこちら
- ペットグルーミングキット – P0、P1、P2のグルーミング掃除機 – 詳細はこちら
- 衣類スチーマー – Magic 1 吸着衣類スチーマー – 詳細はこちら

これらの製品は、ペットとの生活をより快適にし、家事の負担を軽減することを目指して設計されています。

保証適用開始日

保証の適用は、対象製品が2026年1月1日以降に購入された場合に限ります。保証が適用される際は、通常の使用環境下での不具合に対してサポートが行われます。ただし、故意または過失による破損や消耗品などについては保証対象外となる場合がありますので、注意が必要です。

Neakasaが目指すもの

Neakasaは、2017年に設立されて以来、スマートクリーニングソリューションを提供し、掃除の負担を減らすことを目的としてきました。ペットケア製品や家庭用クリーニング製品など、暮らしを快適にするための製品展開は進化を続けています。特にMicrosoftやHoneywell、Huaweiなどの大手企業との提携を通じて、高品質でデザイン性のある製品を開発することに注力しています。

最先端のテクノロジーと温かみのあるデザインを融合させることで、人とペットが共に快適に過ごせる空間を提供することを目指しています。詳細は、Neakasaの公式サイトをご覧ください。