ロート製薬の極潤ヒアルロン液が明らかにした「好き」の科学とは？

ロート製薬の革新研究が生んだ新たな視点

ロート製薬株式会社（本社：大阪市、社長：杉本雅史）は、創立以来、消費者に寄り添った製品開発を進め、その集大成として『ロートグループ総合経営ビジョン 2030』を掲げています。このビジョンの一環として、同社の肌ラボシリーズは、長年愛され続ける商品として知られています。特に、20周年を迎えた極潤ヒアルロン液は、その使い心地に対する消費者の「好き」を数値化することに成功しました。

「好き」を測る新しいアプローチ

肌ラボシリーズのなかでも特に人気の『極潤ヒアルロン液』に関する研究では、塗布行動中の脳波や心拍数、脳血流を測定し、消費者の感情を分析しました。従来のアンケートでは感じることのできなかった潜在的な心の動きに焦点を当て、使い心地に関する新たな知見を得ることができたのです。

生理指標から見えた消費者の心

研究の結果、極潤ヒアルロン液を好む消費者は、塗布中に特に満足感を示すことが分かりました。具体的には、「浸透感」や「もちもち感」に高い評価が集まり、これが使い心地を好む理由として浮かび上がったのです。特に、好きなグループ（Positive群）は、塗布行動において脳波が沈静化しつつ、使い心地への集中度が高まっていることが確認されました。

20年間続くヒアルロン酸へのこだわり

極潤ヒアルロン液は、ヒアルロン酸の特長である高い保水力を生かした化粧水です。1gのヒアルロン酸が6Lの水を保持できることから、肌に潤いをもたらす効果が期待されています。20年前、この可能性に気付いたロート製薬は、大量のヒアルロン酸を配合し、独特のとろみを持つ製品を開発しました。現在では、累計1億本以上の販売実績を誇ります。

塗布中の使い心地の影響

消費者が「好き」と感じる使い心地は、実際の使用体験に大きく影響を与えます。塗布行動中に得られたデータは、ひとりひとりの感覚を数値化する新しい試みであり、今後の製品開発において重要な役割を果たすと考えられています。これまでの観察からは得られなかった、より詳細な顧客の感情を理解できる手法が確立され、極潤ヒアルロン液は強化され続けることでしょう。