リブオンとエニキャリの連携、宅配事業の新たな時代を切り開く

新たな宅配システムの構築・リブオンとエニキャリの連携

最近、株式会社エニキャリは、リブオン・エンタープライズ株式会社が提供する「宅配Evolution」と自社の全国配送ネットワーク「ADMS Connect」のシステム連携を発表しました。この連携により、宅配業界における柔軟で効率的な配送体制が実現されることが期待されています。

連携の背景と目的

飲食業界や小売業界では、様々な注文チャネルの増加に伴い、注文管理や配送手配の効率化の必要性が高まっています。特に、配送員不足や急な注文数の増加に対処するためには、自社だけでなく外部の資源を活用することが求められています。リブオンが開発した「宅配Evolution」は、そんな需要に応えるべく、複数の注文データを一元管理できるOMS（Order Management System）です。

取り組みの特徴

連携の主な特徴は、次の４点に分かれます。

1. OMSからエニキャリへ配送依頼
「宅配Evolution」は、さまざまな注文チャネルからのデータを一元管理します。新たに実装された機能によって、店舗は注文情報を別システムに再入力することなく、スムーズにエニキャリへ配送依頼を行えるようになりました。これにより、オペレーションの効率が大幅に改善されます。

2. 必要時のみの配送委託
店舗は、忙しい時間帯やリソース不足の際にのみエニキャリへ配送を委託できます。このフレキシブルな選択が、店舗運営の安定化に寄与します。

3. 繁忙期でも安心のサポート
悪天候や閑散期とは対照的に、繁忙期には配送需要が急増します。このような状況下でも、エニキャリの広がるネットワークを利用すれば、安定した宅配を提供可能です。

4. 対象企業の選定
この連携は、全企業向けに一律ではありません。エニキャリと連携を希望する企業に限定されており、店舗端末に必要な機能が表示される仕組みです。これにより、企業ごとの運用方針に応じた導入が進められます。