ナース専科転職とカイゴジョブエージェントの顧客満足度調査での成功を振り返る

ナース専科転職とカイゴジョブエージェントがW受賞

東京を拠点とする株式会社エス・エム・エスが提供する「ナース専科転職」と「カイゴジョブエージェント」は、2026年のオリコン顧客満足度調査において、それぞれ看護師転職と介護転職部門で総合1位を獲得しました。これにより、両サービスは高い信頼性と顧客からの支持を受けていることが証明されました。

受賞の背景

今回の調査は、過去7年以内に人材紹介会社を利用した看護師や介護従事者に対して行われ、「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介求人の豊富さ」「紹介求人の質」「交渉力」が評価されました。「ナース専科転職」は、全評価項目で1位を獲得し、特に「担当者の対応」という点で高評価を得ました。一方、「カイゴジョブエージェント」も、同様の評価項目で総合1位を獲得し、そのサービスの質の高さが強調されています。

株式会社エス・エム・エスの取り組み

エス・エム・エスは、医療や介護の現場での人材不足を解消し、質の高いサービスを提供することをミッションとしています。ナース専科転職の責任者である山本健氏は、看護師の職業人生をより良いものにするため、求職者と事業者のマッチングを重視していると述べています。また、ワークライフバランスを考慮し、働きやすい環境を提供することも重要な課題となっています。

同様に、カイゴジョブエージェントの責任者である塩﨑雄一郎氏も、介護従事者のキャリアアップを支援するために、就職後の定着支援にも力を入れています。地域に密着したサービス提供と、業界特有の専門性を追求することで、求職者や事業者の双方にとっての付加価値を高めています。

今後の展望

エス・エム・エスは、ナース専科転職やカイゴジョブエージェントを通じて、医療や介護分野での人手不足を打破し、長期的なキャリア形成を支援することを目指しています。顧客の声を基にしたサービスの質向上に努め、今後もさらなる成長を遂げることで、業界全体に良い影響を与えることが期待されています。

調査概要

オリコン顧客満足度調査は、全国を対象に実施され、各種サービスの利用者によって評価されるものです。看護師転職に関しては、1,122人、介護転職に関しては869人が調査対象となりました。調査結果は、今後のサービス向上に向けた貴重なデータとなります。

サービス詳細

- ナース専科転職: 2005年にスタートし、看護師のための人材紹介サービスを展開。質の高い医療を実現するため、看護師が「看護師になってよかった」と感じられる環境を作り続けます。
- カイゴジョブエージェント: 介護福祉士や無資格の方までを対象にした人材紹介サービス。面接対策や職場環境の整備に力を入れ、求職者が活躍できる場を提供します。

このように高評価を得たナース専科転職とカイゴジョブエージェントは、医療と介護の質を高めるために、今後も活動を続けていくでしょう。