FCNTとワランティテクノロジーが提携、安心のスマホ保証サービスを提供開始

FCNTとワランティテクノロジー、スマホ保証サービスで新たな提携を発表

2023年、FCNT合同会社（以下、FCNT）と株式会社Warranty technology（以下、ワランティテクノロジー）は、業務委託契約を締結し、スマートフォンの保証サービスを強化します。両社の協力により、ユーザーは「arrows」シリーズのSIMフリーモデルに対する新たな有償保証サービスの利用が可能になります。

FCNTのプロダクト力と高品質サポートの融合

FCNTは、世界的なテクノロジー企業・レノボグループに所属し、スマートフォンの開発・販売を手掛けています。長年の経験をもつFCNTは、日本市場に最適化された「arrows」や「らくらくスマートフォン」を提供し、安心・安全な製品作りに注力してきました。

今回の契約により、FCNTの「arrows」SIMフリーモデルを購入した顧客は、製品購入後も安心して使用できるサポート体制が整備されます。ワランティテクノロジーは、数多くのメーカーや販売店に対し保証サービスを提供しており、その高い技術力とサポート力が評価され、FCNTとのパートナーシップが実現しました。

新たなFCNTスマホ保証サービスの内容

「FCNT スマホ保証サービス」は、対象機種を購入した顧客が加入可能な保証プランです。対象機種は「arrows Alpha2 M10」と「arrows We3 M09」のSIMフリーモデルで、サービス加入は端末購入後30日以内に行う必要があります。保証内容には、破損やメーカー保証期間終了後の故障、盗難、水濡れなどが含まれます。また、バッテリーの交換に関するオプションプランも用意されており、充実したサポートが受けられます。年に1回まで同一機種の交換提供が可能です。

この新サービスは2026年8月27日から利用開始予定です。顧客は安心して自分のスマートフォンを使用できるようになるでしょう。

企業の温かい支援と技術力

FCNTは「やさしいテクノロジー」を唱え、全ての人が新しい技術を利用できる未来を目指しています。多様な世代を対象にした製品販売において、利用者のニーズに寄り添った製品とサービスを提供してきました。ワランティテクノロジーも、10年以上の保証事業の実績を持ち、修理受け付けや手配、全国の拠点でのサポートを行っています。

このように、両社はそれぞれの強みを生かし、消費者への信頼性の高いサービスを実現します。