歯科医院検索の常識が変わる！生成AI活用の新サービス開始

歯科医院検索が変革する時代の到来

最近の調査によれば、生成AIを利用して歯科医院を検索するユーザーが52.4%に達し、急速に普及が進んでいます。顧客がAIを相談相手として信頼する姿は、従来の検索方法とは明らかに異なります。この変化を受け、株式会社エクスコアは「AIO/LLMO（AI検索最適化）対策サービス」を発表しました。

背景：AIが変える検索行動

従来、歯科医院の集客方法は、SEO（検索エンジン最適化）やMEO（マップエンジン最適化）が中心でした。しかし、AIの急速な発展により、患者の情報収集行動が劇的に変化しています。調査によると、76.8%の潛在患者が日常的に生成AIを利用しているという結果が出ています。

患者は「近所の評判の良い小児歯科はどこか？」といった具体的な質問をAIに投げかけ、その回答をもとに医院を選択しています。

AIに選ばれる医院とは

この新たなトレンドは、歯科医院の経営にも影響を及ぼしています。従来のSEO対策だけでは、最新のAI回答において医院名が無視されるリスクが高まります。このため、医院がAIの推奨に選ばれるかどうかが、今後の存続を左右する重要な要素となるのです。

新サービスの概要

株式会社エクスコアが提供する「AIO/LLMO対策パッケージ」は、生成AIに特化した最適化サービスです。これにより、医院のウェブサイト情報をAIが読みやすい形式に構造化し、専門性や治療方針を明確に伝えることが可能になります。

特に、患者に信頼される情報源としての地位を確立するための「LLMO（Large Language Model Optimization）」も含まれています。これを通じて、地域においてAIからの推奨を受ける状況を目指します。