TOPPANトラベルサービスが多言語医療アシスタンスを始動！ビジネスイベントを安全にサポート

TOPPANトラベルサービスが新サービスを開始

TOPPANトラベルサービス株式会社は、国内外のビジネスイベントにおいて、健康や医療に特化した多言語アシスタンスサービス、「mediPhone Assistance Line」を新たに導入すると発表しました。これにより、参加者の体調不良や医療機関の受診が必要な際、迅速かつ専門的なサポートが提供される体制が整いました。

MICE事業の重要性

MICE（Meeting、Incentive、Convention、Exhibition）事業は、特に国際的なビジネス活動では重要な役割を果たします。TOPPANトラベルサービスは、参加者が安心してイベントに臨めるよう、健康面でのサポートを強化しています。特に、海外からの参加者が多いビジネスイベントにおいて、医療に関する多言語サポートの必要性は高まっています。

「mediPhone Assistance Line」について

新たに提供される「mediPhone Assistance Line」は、多言語での医療相談や健康管理を専門とするサービスです。このサービスを通じて、外国人参加者が医療機関に円滑にアクセスできるようサポートします。具体的には、受診前の相談から医療機関の検索、予約、さらには医療機関や薬局での通訳までを一貫して提供します。

安全な渡航を提供する理由

本サービスを導入することで、TOPPANトラベルサービスは、以下の目的を達成しようとしています。

- 医療に特化した多言語サポートの活用による渡航中の対応品質の向上
- 健康および医療分野におけるサポート体制の強化

これにより、MICE事業の価値をさらに高めると同時に、全てのお客様に安心して渡航していただけるよう努めています。

取締役のコメント

TOPPANトラベルサービスのMICE事業部長である大澤眞志氏は、メディフォン株式会社のサービスを通じて、ビジネスイベントに来日される皆様に安心できる支援体制の構築ができたことを喜んでいます。「今後もインバウンドビジネスのさらなる拡大を図ってまいります」と述べています。

メディフォン株式会社の紹介

メディフォン株式会社は、医療機関向けの遠隔医療通訳サービスや、企業の健康経営をサポートするソリューションを展開しています。「mediPhone」は、日本医師会会員にも利用され、医療機関や自治体に広く浸透しています。また、健康管理システム「mediment」を通じて、企業の健康経営を支援する取り組みも行っています。

メディフォンのビジョンは、「新しい多様な社会のための医療インフラ」を構築し、国籍や言語を問わず、誰もが安心して医療にアクセスできる社会基盤の創出です。