AIアシスタント「HEROZ ASK」が導入企業100社を達成！その魅力とは

AIアシスタント「HEROZ ASK」が導入企業100社を突破！

HEROZ株式会社が提供するAIアシスタントサービス「HEROZ ASK」が、多様な業界での需要に応え、導入企業数が100社を超えました。本サービスは、ChatGPTなどの生成AI技術をベースに、企業内に蓄積されたデータの検索、要約、翻訳、音声の言語化などを効率的に行うことができるSaaS（Software as a Service）を利用したサービスです。

サービスの背景と導入の広がり

「HEROZ ASK」は2024年5月に正式リリースされて以降、建設、製造、IT業界にわたる様々な企業に支持されてきました。大手企業から中小企業まで、幅広いニーズに対応できるサービスを展開し、業務の効率化を実現しています。

「HEROZ ASK」が選ばれる理由

HEROZ ASKは、なぜこれほどまでに多くの企業に選ばれるのでしょうか。主な理由は以下の5点です。

1. 高いセキュリティ評価
第三者機関による評価で上位1％の高評価を受けており、社内の重要データを安全に守りつつ、業務の効率化を実現します。

2. グループ権限機能の標準装備
チーム内のデータ共有を促進しつつ、適切な権限管理ができるため、社内利益を守りながら業務の効率を上げることが可能です。

3. 充実した顧客サポート
専任のカスタマーサポートが、利用者一人一人に寄り添った支援を行い、生成AIの活用方法を具体的に提案します。

4. コスト効果の高いライセンスプラン
初期費用なしのシンプルな料金体系を採用しており、導入コストを抑えながら迅速に利用を開始できます。

5. きめ細やかなチューニング機能
業務のニーズに合わせた細かな設定が可能で、AIの回答精度を高めることができます。この機能により、開発や運用にかかるコストを削減できます。

実際の活用事例

多くの企業での実績も紹介します。例えば、製品マニュアルや社内データを活用し、お問い合わせ業務の効率化を図っている企業があります。この企業では、AIが問い合わせ回答を生成することで工数を大幅に削減し、業務の均一化を実現しています。

また、商談のロールプレイやフィードバックの場面でも「HEROZ ASK」は活躍。録音データや商談資料を元にしたフィードバックを安全に行えるため、新入社員の育成をスムーズに進められています。