AIと共にウェブサイト分析の新次元へ
2023年4月1日、AIR360株式会社は「夢を発信する日」として知られるApril Dreamに賛同し、デジタル体験分析ツール「Air360」の意義を紹介しました。この取り組みは、誰もが運営するウェブサイトのデータを効果的に活用できますようにとの願いが込められています。
ウェブサイト運営の壁を越える
多くの企業が、日々大量のデータを抱えていますが、それを有益な情報に変換することができないという状況が広がっています。このデータの宝を掘り起こすためには、高度な専門知識が求められるため、企業内に分析人材がいないと、データはただ蓄積されるだけです。この問題は、ウェブサイトを運営する場合にも当てはまります。
例えば、Google Analytics4を導入しようとすると、まずタグの設定が必要になります。さらに、イベント計測時にもエンジニアへの依頼が不可欠です。その後、データが集まったとしても、レポートをどう解釈すれば良いのかわからないという障壁が立ちはだかります。このような現状は、本来「自分のサイトで何が起きているか把握する」というビジネスの基本を無視しています。つまり、デジタル分析は一部の専門家だけの特権となってしまったのです。
Air360のビジョン
AIR360のビジョンはシンプルです。「誰もがウェブサイトのモニタリングやインサイトの取得を当たり前のように行える世界」を目指しています。マーケティング担当者、ECチーム、デジタル部門にかかわらず、エンジニアやデータサイエンティストの手を借りることなく、自らユーザーの動きを理解し、改善策を打てる環境を提供します。
シンプルな導入から分析まで
Air360は、ツールの導入から実際の利用までを極限までシンプルにしました。具体的には、ウェブサイトのパフォーマンスを把握するためのレポートを自動生成します。タグ1つを設置するだけで、ユーザー行動データを自動で収集し、現状把握も自動生成されたレポートを通じて可能です。さらに、深掘り分析に必要な機能も数回のクリックで使用できます。これにより、データ分析が誰にでも可能なものとなります。
AIによる進化
さらに、AIR360はAIを活用し、データの分析をより迅速かつ簡略化することを目指しています。現在、すでにAI機能が導入されており、ユーザーのページ遷移の課題をAIがまとめるサマリー機能を提供しています。例えば、ユーザーがどのページで離脱しやすいのか、具体的な理由までAIが指摘してくれるようになります。このような洞察を、専門知識を持たない人でも簡単に受け取れるよう、開発が進められています。
AIR360株式会社とは
AIR360は、ヨーロッパにルーツを持つデジタル体験解析ツールです。特にECサイトや旅行業界、金融機関など、コンバージョン向上を図るチームに対し、ユーザー行動の可視化と改善をサポートしています。複雑な設定を必要とせず、サイトに導入することでデータ収集が自動的に開始されます。私たちのミッションは、ただ「データを渡すこと」ではなく「答えを届けること」であり、より多くの企業がデジタル体験を分析し改善できるよう環境作りに努めています。
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