DeNAが導入したAI×コーチングプログラム「BOOST」が新たな支援策として注目

はじめに

最近、企業の人材育成において、テクノロジーを活用した新しいアプローチが注目されています。特に、DeNAが取り入れたAIとコーチングを掛け合わせたプログラム「BOOST」は、若手社員の成長支援に革新をもたらす試みとして期待されています。これにより、従業員のパフォーマンス向上や休職・離職の防止に繋がることが見込まれています。

BOOSTとは

BOOSTは、Boost Health株式会社が提供するAIと人間のコーチのハイブリッド型社員支援サービスです。このプログラムは、特に新卒や若手社員に焦点を当てており、成長を続けるためのレジリエンスを奨励しています。3か月間のプログラムを通じて、参加者は自らのキャリアを見つめ直し、プレッシャーに対する耐性を強化することが期待されます。これは、困難な状況においても前向きに立ち向かう力を育む一助となるでしょう。

背景と狙い

DeNAは養うべき成長戦略として、社員の健康経営を重視してきました。特に新卒・若手社員は、企業の未来を担う重要な存在と位置付けられています。リモートワークの普及によって、若手社員が直面する孤立やバーンアウトのリスクが増している中で、彼らの精神的健康を維持しつつパフォーマンスを引き上げるための取り組みが求められています。

このような背景から、BOOSTプログラムは若手社員の成長をサポートし、自律的な成長サイクルを描けるように促す意図があります。この新しいプログラムには、従来の研修では不十分だった行動変容へのアプローチが含まれており、参加者が実際にスキルを活かすための支援が行われます。

導入の意義

DeNAのCHO室副室長である植田くるみ氏は、「BOOST」の導入について以下のようにコメントしています。「これまでの知識のインプットや短期間の研修に加え、より実践的なスキルを身につけるための取り組みが求められています。BOOSTでは、行動変容に着目し、中長期的に使える実践力を養うことができると感じています。」この言葉からも、会社全体が成長に力を入れていることが明示されています。

BOOSTの特徴

BOOSTは、AIを活用したセルフリフレクションと専門家による1on1コーチングを組み合わせた、科学的根拠に基づくアプローチで構成されています。この手法は、従業員一人ひとりに寄り添いながら、ストレスを適切に管理し、レジリエンスを高めることを目的としています。また、アスリートが専属コーチを持つように、働く人たちにも支援者が必要だという考え方が根底にあります。

成果と展望

先行企業から報告された結果によれば、BOOSTを導入することで、社員のコンディションが47%改善し、エンゲージメントスコアも上昇するなど鑑みるに、生産性の向上が確認されています。BOOSTは新卒・若手社員に限らず、マネージャー層の負担を軽減させることも可能で、様々な場面で活用できる高い柔軟性を持っています。今後、プログラムの効果がデータに基づいてさらに実証されていくことでしょう。