シルバーエッグ・テクノロジーがEC事業者向け新サービスを開始

シルバーエッグ・テクノロジーが新サービスを発表

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、商業活動を行う事業者向けに新しいサービスを提供することを発表しました。その名も「シルバーエッグ・サービスプラス」。この新サービスは、特にEC事業者が持つデータを活用した売上向上を支援するものです。AI搭載のレコメンドシステム「アイジェント・レコメンダー」を基に、専門的なサポートとデータ解析を通じて、顧客の生涯価値（LTV）を高めることを目的としています。

背景と目的

近年、EC業界は競争が激化しており、事業者はより良いサービスを提供しつつ、売上を拡大するための手段として、AI技術の導入を急ぎています。しかし、AIの適切な活用やデータ分析は専門的な知識が必要であり、多くの事業者が導入に苦労しています。シルバーエッグは、これらの課題を解消するための「シルバーエッグ・サービスプラス」を提供し、EC事業者がより効率的にデータを活用できるようサポートします。

サービス内容

「シルバーエッグ・サービスプラス」には以下のような主な機能が備わっています。まず、専任のコンサルタントが企業ごとに月次ミーティングを実施し、顧客のニーズに合った改善策を提案します。コンサルタントは、データ解析を通じて顧客インサイトを深く理解し、ビジネスの成長を促進します。

次に、データアナリストがAIレコメンドエンジンで収集したデータを高度に分析し、売上増加や顧客再訪率の向上に向けた提案を行います。これにより、併売率やコンバージョン率といったさまざまな課題に即した解決策を提供します。

さらに、最新のAI技術に基づくアルゴリズムやオプション機能の一部が無償提供されるため、利用者は他社にはない特典を享受できます。

利用料金とサービスの価値

この「シルバーエッグ・サービスプラス」の月額費用は100,000円で、分析サービスは月に10時間含まれています。ただし、業務がその時間を越える場合は追加料金が発生します。

シルバーエッグは今後もAI技術を活用しながら、ユーザーが直面する様々なビジネス課題に向き合い、支援を続ける方針です。これからのEC業界において、ユーザー体験の向上を図りながら、成果を実現するための強固なパートナーとしての役割を果たしていくことでしょう。