AIアシスタント「soeasy buddy」がもたらす新しい知識共有の未来

AIアシスタント「soeasy buddy」がリニューアル

株式会社 soeasy（東京・千代田区）は、ナレッジシェアアプリケーション「soeasy buddy」に新機能としてAIアシスタントを搭載したことを発表しました。「おしえあうって、すばらしい。」をスローガンに掲げ、同社は組織内の教育や業務効率化に寄与するサービスを提供しています。

アップデートの背景: 組織内の知識を効率的に活用

「soeasy buddy」は専門的な知識を必要とする業界、特に歯科や美容関連の分野で利用されており、2万人以上がその恩恵を受けています。このアプリは、ユーザーが日報やノウハウを投稿・共有することで、組織内の経験や専門的な知識を蓄積するためのプラットフォームです。今回のアップデートでは、AIアシスタント機能の追加により、ユーザーは従来のナレッジシェアから一歩進んだ「伴走型プラットフォーム」として活用できるようになりました。

AIアシスタント機能の導入により、一般的な知識を持つだけでなく、特定の企業や業界の独自のノウハウを学習し、活用できるようになりました。これは、ユーザーが業務において直面する具体的な課題に対して、迅速に応えられる大きな利点です。

AIアシスタントの特徴

このAIアシスタント機能は、単なる知識の応答にとどまりません。実際の職場に特化した提案やアドバイスを行うことが可能です。たとえば、新人教育に必要なチェックリストの作成、顧客対応履歴の要約、チームミーティングの準備、そしてクリエイティブなSNS投稿のアイデア出しなど、さまざまなシーンでの活用が期待されます。

具体的な活用イメージとプロンプト例

- 新人教育の支援: 「新人スタッフ向けに、〇〇（業務名）のチェックリストを作成して、ポイントを明確に。」
- ナレッジの即時活用: 「過去の対応履歴をまとめて、次回のミーティングでの注意点を3つ教えて。」
- チームミーティングの準備: 「先週の業務日報から成功事例とトラブルを抽出して、アジェンダを作成。」
- クリエイティブ企画の支援: 「SNS投稿案を5つ考えて、雰囲気に合わせた表現を用いて。」

業務効率向上を実現

AIアシスタント機能は、現場での業務効率を劇的に向上させる役割を果たします。具体的には、教育コストの削減、新人やスタッフにフィットしたマニュアル作成の迅速化、さらには過去のナレッジの即時活用が可能になります。また、SNSの投稿案を出すことで、クリエイティブな業務においても大いに役立つでしょう。

soeasyが目指す未来

同社は「おしえあうって、すばらしい。」という理念を大切にしています。AI技術を駆使することで、働く人々が自分らしく、より充実感を持って仕事をできる環境を築くことを目指しています。今回のアップデートを通じて、業界全体の生産性向上を図り、働くすべての人がワクワクしながら取り組める未来を実現することを願っています。