LINEで切り替わるチケット購入体験！Atouchチケットが正式サービスを開始

LINE完結型チケットサービス「Atouchチケット」

2026年2月1日、IRISデータラボ株式会社は、ワンストップでチケット購入から入場までを実現する新サービス「Atouchチケット」の正式リリースを発表しました。このサービスは、従来のチケット購入の手続きに比べ、非常にスムーズで利便性が高い体験を提供します。

誰でも簡単に、すぐに購入

「Atouchチケット」は、ユーザーが日常的に使用するLINEアプリ内でチケットの購入を行うことができる画期的なサービスです。従来は必要だったチケットサイトの会員登録やログインは不要で、ユーザーはLINEのトーク画面で直接チケットの購入から受取、友人への譲渡、もぎりまで全てを完結できるのです。

このシステムは、2024年3月から要求に応じて先行提供され、多くの実証実験を経て今回正式版として一般に公開されました。この新しいチケット購入体験により、ユーザーはわずらわしい手続きを省き、スムーズにイベントに参加することができるようになります。

進化したユーザーエクスペリエンス

「Atouchチケット」は、ユーザーエクスペリエンスの革新といえます。これまで必要だった複雑な手続きが不要となることで、購入のハードルが大きく低下。特に現代の忙しいユーザーにとって、このストレスフリーな体験は大きな魅力です。

主催者側もこのシステムを利用することで、顧客との継続的なコミュニケーションが可能になり、リピーターを育成するチャンスが広がります。LINEのプラットフォームを活用することで、次回公演の告知やリマインド配信も容易になり、ファンとのさらなる関係構築が実現します。

幅広いイベント対応力

さらに、Atouchチケットは大型スタジアムの興行から、インディーズの小規模ライブまで、あらゆる規模のイベントに柔軟に対応可能です。これにより、多様な形態のイベント運営に最適化されたソリューションを提供し、イベント主催者のニーズに応えます。

多くの著名なアーティストやイベントが既にこのサービスを導入しており、AI（歌手）や大黒摩季、倉木麻衣などの有名アーティストが名を連ねています。また、野外フェス、スタジアムライブ、コンサートホール、美術館などでも今後の活用が期待されています。

Atouchチケットを利用するメリット

Atouchチケットを利用するメリットは、何よりも簡便さです。アプリのダウンロードや複雑なログインプロセスが不要で、すぐにチケットを購入できるため、チケット売り場での長い行列や煩わしい手続きとは無縁です。

会社概要と背景

IRISデータラボ株式会社は、2020年から政府や自治体向けのLINE公式アカウントを多数サポートし、その経験をもとに2022年には「Atouch（アタッチ）」というLINE公式アカウントAPIツールをリリースしました。現在までに1,000社以上の導入事例があり、リアルとデジタルを結ぶECの仕組みを構築してきました。