洗濯機レンタルの現状
「持たない、捨てない社会を目指す」をスローガンに、家具や家電のレンタルサービスを提供する株式会社クラスが、洗濯機に特化した調査を実施しました。この調査では、CLASユーザー300名に対して、洗濯機のレンタル・サブスクリプションの利用状況やニーズを尋ね、その結果が興味深いものとなりました。
調査の背景と目的
CLASは、10月から11月にかけて洗濯機の買い替えが多くなる時期に合わせて、洗濯機に関するアンケートを実施しました。サステイナビリティを重視したレンタルサービスとして、リファービッシュした製品を用いることで、キャッシュフローの改善や廃棄物の削減を図っています。
ユーザー層の特徴
調査結果から、洗濯機のレンタル・サブスクを利用しているのは主に「1人暮らし」の方々で、なんと71%に達しています。男女比では女性が61.4%を占め、30代が最も多い年齢層です。多くが「会社員」として働くユーザーで、洗濯機を借りる理由として「引っ越しのため」が53.8%で最も多く、新生活や経済的理由も上位にランクインしています。
サブスク利用のメリット
洗濯機のサブスクを利用することで、初期投資を抑えられるだけでなく、短期間の利用や廃棄に伴う手間を省くことができます。特に引っ越しをする可能性が高い1人暮らしの人々にはうってつけの選択肢と言えるでしょう。調査では、実際に利用したユーザーから「引っ越しても軽々と持ち運べる」や「必要な時だけ利用できるのが魅力」といった肯定的な意見が集まりました。
実際の体験談
多くのユーザーは、レンタル利用の価値を実感しています。20代の男性は「新生活での出費を抑えることができた」と述べ、また別の20代女性は「短期間の利用で結果的に数年以上使えた」と体験をシェアしています。特に、最新機能を試すためにレンタルを選ぶ方もおり、失敗するリスクを減らすための賢い選択とされています。
買い替えのタイミング
洗濯機の買い替えについても興味深い傾向が見られました。CLASユーザーは、約68%が「引っ越しをする・した時」に買い替えを検討していると回答しています。また、「壊れた時」や「調子が悪い時」も多く、実際の消費動向とも一致しています。
改善点と今後の展望
サブスクリプションサービスの利用者からは、配送エリアや取り扱いメーカーの拡充を求める声も多くありました。この点に関して、今後の改善が期待されています。
まとめ
CLASの洗濯機レンタルサービスは、生活スタイルに適した選択肢としてますます注目が集まっています。環境への配慮や経済的な観点からも、「所有しない利用」という新しい価値観を提供するCLASの取り組みは、多くの人々に評価されています。この流れは今後も拡大していくことでしょう。